批發(fā)市場(chǎng)商戶的科學(xué)管理

　　我國(guó)批發(fā)市場(chǎng)的產(chǎn)生和發(fā)展不是偶然的，也不是以人的意志為轉(zhuǎn)移的，它是在中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌過程中，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一定階段必然出現(xiàn)的，是與一定時(shí)期國(guó)情相適應(yīng)的流通形式。20世紀(jì)80年代后，因批發(fā)市場(chǎng)比較適合我國(guó)現(xiàn)階段的生產(chǎn)方式，得到了快速的發(fā)展與壯大，也因此在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮了重要的作用。然而，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善和流通體制改革的加快，我國(guó)的市場(chǎng)主體正逐步向多元化多格局轉(zhuǎn)變。在這種形勢(shì)下，許多新的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)方式如超市、專賣店等銷售流通模式如雨后春筍般的迅速發(fā)展，已經(jīng)大大降低了批發(fā)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，暴露出了弱點(diǎn)，給批發(fā)市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了巨大沖擊。加之，我國(guó)已加入了WTO，幾年內(nèi)，外國(guó)企業(yè)也將憑借其多方面的優(yōu)勢(shì)闖入我國(guó)的流通領(lǐng)域，蠶食我國(guó)市場(chǎng)�？梢娢覈�(guó)批發(fā)市場(chǎng)面臨的形勢(shì)之嚴(yán)峻，問題之嚴(yán)重，挑戰(zhàn)之艱巨。所以，中國(guó)的批發(fā)市場(chǎng)業(yè)必須多借鑒國(guó)外的先進(jìn)管理思想、手段與模式，多參考國(guó)內(nèi)新型流通業(yè)態(tài)的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)，重新審視自身和自身所處的環(huán)境，對(duì)批發(fā)市場(chǎng)業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理進(jìn)行全方位的變革與創(chuàng)新，重新走上二次創(chuàng)業(yè)之路，更好地適應(yīng)這種形勢(shì)，并積極地與現(xiàn)代流通方式對(duì)接。
　　批發(fā)市場(chǎng)管理的關(guān)鍵是內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)商戶管理，批發(fā)市場(chǎng)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)商戶是批發(fā)市場(chǎng)服務(wù)和管理的重點(diǎn)，也是批發(fā)市場(chǎng)利潤(rùn)的直接源泉。因此，對(duì)批發(fā)市場(chǎng)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)商戶管理的分析與研究就具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。就目前國(guó)內(nèi)來(lái)講，關(guān)于批發(fā)市場(chǎng)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)商戶管理方面的理論卻非常單薄和有限，很難滿足實(shí)踐的需要與要求，因此對(duì)這一問題的分析與研究就顯得更加緊迫和必要。本文主要研究批發(fā)市場(chǎng)對(duì)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)商戶如何進(jìn)行科學(xué)的管理，從而增強(qiáng)其適應(yīng)力和競(jìng)爭(zhēng)力，目的能對(duì)各類批發(fā)市場(chǎng)的發(fā)展改造有所啟示。
    經(jīng)營(yíng)商戶入住系統(tǒng)的建立與識(shí)別
　　批發(fā)市場(chǎng)中對(duì)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)商戶的管理是從經(jīng)營(yíng)商戶的入住過程開始的。經(jīng)營(yíng)商戶的入住過程并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的流程與形式，而是一個(gè)選擇和分置的過程。把握好經(jīng)營(yíng)商戶入門的口，并為經(jīng)營(yíng)商戶分置一個(gè)適合自身發(fā)展和適應(yīng)批發(fā)市場(chǎng)需要的營(yíng)業(yè)房與空間，是直接影響后續(xù)管理工作的基礎(chǔ)。為此，批發(fā)市場(chǎng)必須建立自己的經(jīng)營(yíng)商戶入住系統(tǒng)，使經(jīng)營(yíng)商戶們的入住更規(guī)范、更科學(xué)、更合理。
　　在入住系統(tǒng)運(yùn)行中最重要的三個(gè)環(huán)節(jié)是識(shí)別、甄選和分置組合。
　　識(shí)別是入住系統(tǒng)運(yùn)行的最前端環(huán)節(jié)也是對(duì)經(jīng)營(yíng)商戶的最初認(rèn)識(shí)和初步判斷，主要是識(shí)別出打算入住的經(jīng)營(yíng)商戶的類型，然后進(jìn)行分門別類，為以后的進(jìn)一步甄選做好前導(dǎo)，打好基礎(chǔ)。主要工作是對(duì)打算入住的經(jīng)營(yíng)商戶進(jìn)行明察暗訪，多方面的打探信息，認(rèn)真仔細(xì)地調(diào)查他們各方面的情況，然后進(jìn)行分類，確定他們的類型。一般，運(yùn)用二維象限分析法來(lái)確定經(jīng)營(yíng)商戶的類型。二維象限法是指根據(jù)事物（事件、工作、項(xiàng)目等）的兩個(gè)重要屬性作為分析的依據(jù)，進(jìn)行分類分析，找出解決問題辦法的一種分析方法。將事物的一個(gè)重要屬性a作為x軸，將事物的另一個(gè)重要屬性b作為y軸，組成一個(gè)坐標(biāo)軸，再在坐標(biāo)軸上進(jìn)行刻度劃分，用直線畫成“田”字形，這樣就做成了二維四象限的分析方塊。x軸、y軸的刻度以數(shù)字和大小、高低、長(zhǎng)短、是否等一些概括一種情況下的兩種表現(xiàn)為主。對(duì)于刻度表現(xiàn)的判斷有定量和定性兩種方法，通常采用最多的是定性的方法。據(jù)此可應(yīng)用兩次二維象限分析法來(lái)對(duì)經(jīng)營(yíng)商戶進(jìn)行識(shí)別：
　　首先是從綜合方面對(duì)打算入住的經(jīng)營(yíng)商戶進(jìn)行識(shí)別分析。
　　其中，經(jīng)營(yíng)商戶素質(zhì)指數(shù)是指衡量經(jīng)營(yíng)商戶的管理制度、經(jīng)營(yíng)思想、道德素質(zhì)、工作態(tài)度等方面的一個(gè)綜合參考指標(biāo)。經(jīng)營(yíng)商戶能力指數(shù)是指衡量其管理能力、銷售能力、經(jīng)營(yíng)水平以及網(wǎng)絡(luò)資源等方面的綜合考慮指其次還可從經(jīng)營(yíng)商戶的規(guī)模和經(jīng)營(yíng)種類上來(lái)分類，主要是為下一步的甄選做準(zhǔn)備。
    甄選與分置的平行運(yùn)作方案
　　甄選是其中最重要最復(fù)雜的環(huán)節(jié)，因?yàn)樗�要�?duì)識(shí)別出的不同類型經(jīng)營(yíng)商戶進(jìn)行定量評(píng)比和定性研究，然后確定每種類型中哪些適合入住。分置則是對(duì)已確定入住的經(jīng)營(yíng)商戶安置一個(gè)合適的區(qū)域和攤位，選擇一個(gè)好家。然而，在以往的操作中由于這兩項(xiàng)沒有結(jié)合起來(lái)常常出現(xiàn)相脫節(jié)的現(xiàn)象，特別表現(xiàn)為某個(gè)區(qū)域和商鋪被分置的經(jīng)營(yíng)商戶盡管實(shí)力很強(qiáng)但并不適合該區(qū)域。所以，為了使這二者更好的結(jié)合，達(dá)到經(jīng)營(yíng)商戶與該批發(fā)市場(chǎng)的優(yōu)化配置，市場(chǎng)應(yīng)該實(shí)施甄選與分置的平行運(yùn)作方案。
　　招商工作分置前行。在進(jìn)行正式招商之前，必須要明確目前有哪些區(qū)域哪些攤位需要招商，這些區(qū)域和攤位都對(duì)經(jīng)營(yíng)商戶有哪些要求，都適合哪一類的經(jīng)營(yíng)商戶，并要為它們制定初步的等級(jí)，即最適合的、比較適合的、基本適合的、勉強(qiáng)適合的和不適合的，以便在招商中有所參考，多中選優(yōu)。
　　甄選和分置的

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