浙江(義烏)商成市場(chǎng)研究所是義烏市商興成市場(chǎng)投資管理有限公司下設(shè)的研究機(jī)構(gòu)。研究所以“興旺專業(yè)市場(chǎng),成就商業(yè)地產(chǎn)”為宗旨,專業(yè)致力于商品交易市場(chǎng)、專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)的研究。擁有一批精通國內(nèi)外市場(chǎng)狀況、經(jīng)驗(yàn)豐富的高素質(zhì)專業(yè)人才,還邀請(qǐng)了商業(yè)地產(chǎn)界及學(xué)界知名的專家作為特約研究員或顧問。研究所發(fā)展目標(biāo)是打造民營經(jīng)濟(jì)研究院行業(yè)研究所品牌,并成為國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)研究……
·項(xiàng)目可行性研究 |
·市場(chǎng)營銷推廣
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·項(xiàng)目定位策劃 |
·市場(chǎng)運(yùn)營管理
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·項(xiàng)目全程運(yùn)營 |
·運(yùn)營顧問服務(wù)
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·規(guī)劃編制服務(wù) |
·招商銷售服務(wù)
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·市場(chǎng)可研報(bào)告 |
·人員培訓(xùn)服務(wù)
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·市場(chǎng)定位分析 | ...... |
——出路在商業(yè)模式創(chuàng)新(一)
上海超限戰(zhàn)營銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)總經(jīng)理 沈志勇
中國服裝行業(yè)從改革開放之初,發(fā)展至今,已有30多個(gè)年頭,在這30多年的時(shí)間里,從最早的綠、藍(lán)、黑、灰等幾種顏色占據(jù)的“統(tǒng)治地位”,到如今萬紫千紅的“奇裝異服”,中國人的服裝消費(fèi)發(fā)生了翻天覆地的變化。
而中國的服裝行業(yè),也在消費(fèi)急劇變化的潮流中,不斷成長(zhǎng)壯大起來。時(shí)至今日,中國服裝業(yè)至少已經(jīng)形成西服、夾克、休閑服、運(yùn)動(dòng)服四大品類的服裝門類?梢杂脠D概括如下:
我們通過對(duì)中國服裝近30年發(fā)展史的研究中,可以發(fā)現(xiàn)中國各服裝品類之所以能有今天的成就,可以說幾乎都走過了相同的成長(zhǎng)壯大之路,在這個(gè)成長(zhǎng)壯大的過程中,各個(gè)服裝品類的代表品牌成功的規(guī)律,具有不可思議的相似性。它們成功之路的相似性主要體現(xiàn)在,中國服裝各個(gè)品類的成長(zhǎng)與成熟,基本都走過了生產(chǎn)、品類崛起和整合產(chǎn)業(yè)鏈三個(gè)階段。
生產(chǎn)階段:80年代,由于那時(shí)候物資相對(duì)比較匱乏,整個(gè)服裝行業(yè)是供小于求,加之一些民營服裝企業(yè)剛剛起步,所以,服裝業(yè)處于產(chǎn)品生產(chǎn)階段。在這樣的市場(chǎng)格局下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要素就只有兩個(gè),一是抓住機(jī)會(huì),二是要有產(chǎn)品,其競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則是“人無我有” 、“有比沒有好”。廠家生產(chǎn)什么就能賣什么,生產(chǎn)多少就能賣多少。
品類崛起階段:90年代到21世紀(jì)初,隨著人們生活水平的提高,消費(fèi)力的上升,人們對(duì)服裝的追求也越來越高,服裝消費(fèi)開始呈現(xiàn)多元化的特征,在此階段,各個(gè)服裝品類開始憑借其獨(dú)特的品類特色,開始崛起。誕生了“雅戈?duì)枴、“李寧”、“七匹狼”、“美特?邦威”等諸多品類的領(lǐng)袖品牌。不論是什么服裝類別,我們現(xiàn)在所能看到的主力品牌,很多都是經(jīng)歷了那個(gè)時(shí)代的硝煙,由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)走向品類競(jìng)爭(zhēng)的勝利者。可以說,中國的服裝品牌之路就是從這個(gè)時(shí)候開始的。
整合產(chǎn)業(yè)鏈階段:21世紀(jì)初至今的這幾年,各服裝品類的領(lǐng)袖品牌幾乎都在做一件事情,那就是整合產(chǎn)業(yè)鏈。中國服裝第一次從營銷這樣的戰(zhàn)術(shù)性動(dòng)作,上升到整合產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略性動(dòng)作;將服裝上、中、下游的資源進(jìn)行整合,使服裝企業(yè)的反應(yīng)更加迅速、運(yùn)作更加高效、核心競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)、價(jià)值鏈核心環(huán)節(jié)更能掌控,這是中國服裝業(yè)的一個(gè)大進(jìn)步。
鑒往昔可知未來,我們對(duì)服裝行業(yè)發(fā)展歷史的研究,并不僅僅是要知道一些服裝領(lǐng)導(dǎo)品牌其成功的秘訣在哪里,更重要的是,希望能夠通過對(duì)服裝發(fā)展歷史的系統(tǒng)整理和梳理,總結(jié)出中國服裝行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)所在,并找到未來服裝市場(chǎng)制勝的規(guī)律在哪?
對(duì)于未來服裝市場(chǎng)的制勝規(guī)律這個(gè)問題,上海超限戰(zhàn)營銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的答案是:中國服裝業(yè)和服裝企業(yè)未來的出路主要有兩條,其一是商業(yè)模式創(chuàng)新,其二是整合產(chǎn)業(yè)鏈,縮短前導(dǎo)時(shí)間,加快反應(yīng)速度。
為什么我們會(huì)這么肯定地回答呢?讓我們慢慢道來:
第一階段,起步階段:有比無好
在經(jīng)過10年的文革期后,中國人深埋十年的愛美之心,開始在服飾上得以釋放。
1979年,法國的皮爾.卡丹,在北京舉辦中國第一場(chǎng)“服裝觀摩會(huì)”,引起了轟動(dòng)。
隨后的這一年,中國服裝界開始打破綠、黑、灰、藍(lán)一統(tǒng)天下的局面,出現(xiàn)了西服、牛仔服、喇叭褲、蝙蝠衫等時(shí)髦服裝,服裝也開始變得有點(diǎn)五顏六色起來。
1983年底,中國徹底取消了已經(jīng)延續(xù)幾十年的布票,服裝行業(yè)大發(fā)展的號(hào)角已經(jīng)吹響。但是,當(dāng)時(shí)的民營服裝業(yè)仍然是集體作坊加工的狀態(tài),占主體的仍是上海海螺、北京天壇襯衣這樣的國有企業(yè),民營企業(yè)所占份額非常少。
而且,由于當(dāng)時(shí)中國的商品流通體系還不夠完善,服裝行業(yè)的銷售渠道主要還集中在國營的百貨商場(chǎng)、各級(jí)紡站那里。80年代前期,民營企業(yè)的產(chǎn)品還不能直接流通到市場(chǎng),只能賣給各級(jí)紡站。
雖然受到重重限制,但是,民營企業(yè)發(fā)展的腳步,以及合資服裝企業(yè)的進(jìn)入,其潮流卻不可阻擋。
1976年,江蘇常熟的一個(gè)村子里,一個(gè)小裁縫組成立了,這就是波司登公司的前身;
1979年,幾個(gè)知青、2萬元啟動(dòng)資金、一把尺子、一把剪刀,雅戈?duì)柤瘓F(tuán)的前身——寧波青春服裝廠誕生了;
1989,鄭永剛接管了杉杉的前身——寧波甬港服裝廠。這一年,杉杉品牌面市;
1990年,七匹狼服裝公司成立。
80年代中后期,世界產(chǎn)業(yè)階梯轉(zhuǎn)移已經(jīng)開始,生產(chǎn)線從韓國和臺(tái)灣等地運(yùn)過來,三來一補(bǔ)和三資企業(yè)開始進(jìn)入國內(nèi)!敖鹄麃怼钡纫慌腺Y企業(yè)開始在深圳等沿海地區(qū)出現(xiàn),來料加工、來樣生產(chǎn)、來件裝配和補(bǔ)償貿(mào)易(簡(jiǎn)稱“三來一補(bǔ)”)和中外合資、中外合作、外商獨(dú)資經(jīng)營(簡(jiǎn)稱“三資”)為中國服裝業(yè)帶來了先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí),最早從深圳沙頭角中英街進(jìn)入國內(nèi)的服裝流行信息,以及從廣州把服裝倒賣到其他地方的“倒?fàn)敗,開始呈泛濫之勢(shì)。流通渠道改變的最大成果,是誕生了中國第一批類似“漢正街”的服裝批發(fā)市場(chǎng)。
隨著民營服裝企業(yè)的萌芽、合資公司的紛紛闖入、流通渠道的初露曙光,老百姓的消費(fèi)欲望從“一無所有”的狀態(tài)中被完全解放了出來,當(dāng)時(shí)的服裝消費(fèi)幾乎都是饑餓型的,一不留神,一種服裝的樣式便成為一種流行潮流。
隨著封閉的大門被打開,外面的世界使中國人眼花繚亂。隨著中國經(jīng)濟(jì)不斷對(duì)外開放,西方文化和港臺(tái)時(shí)尚迅速進(jìn)入中國,向年輕一代傳遞著最新的潮流信息。人們開始追求潮流,一個(gè)多樣化、多色彩的服裝時(shí)代就這樣到來了。
當(dāng)時(shí)的一部電影《廬山戀》,其中女主角,艷麗的時(shí)裝給當(dāng)時(shí)看慣了“綠、藍(lán)、黑、灰”的人們帶來了強(qiáng)烈的視覺沖擊是不言而喻的,于是,似乎一夜之間,中國的大地仿佛成為了一個(gè)巨大的顏料盒,人們紛紛的穿上了各種色彩艷麗的服裝。但此時(shí)的人們由于受當(dāng)時(shí)收入以及消費(fèi)觀念的制約,還是以實(shí)惠為主。更多的注重的是外在的因素。
除了對(duì)服裝色彩需求的解放,八十年代還曾經(jīng)出現(xiàn)過幾次風(fēng)靡全國的服裝流行浪潮。
比如:“的確良”曾經(jīng)風(fēng)靡過全國。“的確良”其實(shí)是一種化纖面料,按現(xiàn)在的眼光,它其實(shí)一點(diǎn)也不良。因?yàn)樗腔w面料,所以穿上它會(huì)感到異常悶熱。但只因?yàn)樗巍⒒、尤其是能印染出鮮亮的效果,在那個(gè)年代受到了全國的追捧。年輕姑娘們穿著碎花的“的確涼”裙子,成為了那個(gè)年代的一抹亮麗的風(fēng)景。
另一個(gè)流行是喇叭褲,那種“低腰短襠,緊裹屁股;褲腿上窄下寬,從膝蓋以下逐漸張開,褲口的尺寸明顯大于膝蓋的尺寸,形成喇叭狀;褲長(zhǎng)一般蓋住鞋跟,走起路來,兼有掃地功能”的喇叭褲,曾經(jīng)是很多城市青年表達(dá)時(shí)尚的最好行頭。
當(dāng)然,那時(shí)的流行還包括牛仔褲、健美褲、蝙蝠衫等等。
可以這樣講,在那個(gè)短缺經(jīng)濟(jì)的年代,大家買的就是產(chǎn)品,有一點(diǎn)好看的產(chǎn)品就行了。整個(gè)80年代是我國服裝起步之時(shí),當(dāng)時(shí)消費(fèi)者的需求主要集中在簡(jiǎn)單的吃飽穿暖的物質(zhì)基礎(chǔ)上,缺乏品牌意識(shí),服裝行業(yè)處在供小于求階段;另一方面,各廠家?guī)缀鯖]有直接競(jìng)爭(zhēng),只要有產(chǎn)品就不愁銷路。
所以,該階段屬于以產(chǎn)品為主導(dǎo)的單一商業(yè)模式時(shí)代,企業(yè)能否成功的標(biāo)準(zhǔn)是“有沒有產(chǎn)品”,有產(chǎn)品就比沒有產(chǎn)品成功。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品款式并不太看重,只要有產(chǎn)品,就不愁銷路。
除了有產(chǎn)品,當(dāng)時(shí),中國的服裝行業(yè)流通渠道單一,一些攤檔式的小商品市場(chǎng)及農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)成為主要的流通渠道,服裝企業(yè)只要把自己的產(chǎn)品資源簡(jiǎn)單利用加以生產(chǎn),放到這些初級(jí)的流通渠道里去,產(chǎn)品就能賣出去。
可以說,80年代,應(yīng)該是中國服裝企業(yè)最好生存、最好經(jīng)營的年代,中國后來的許多品類領(lǐng)袖服裝企業(yè),都是在這個(gè)時(shí)期完成第一次原始積累的。
第二階段,品類崛起階段
一位曾經(jīng)紅遍中國而后又歸于失敗的民營企業(yè)老總說:“從某種角度上,民營企業(yè)的發(fā)跡大多是抓住一兩個(gè)好的產(chǎn)品,瞅準(zhǔn)一個(gè)市場(chǎng)空檔,然后押寶于市場(chǎng)促銷,一舉成功!
這位企業(yè)家所講的一兩個(gè)產(chǎn)品和一個(gè)市場(chǎng)空檔,講的就是一個(gè)產(chǎn)品品類的崛起現(xiàn)象。
隨著中國的改革開放,隨著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變,以前很多由國營企業(yè)掌握的行業(yè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì),以前很多沒有被滿足的市場(chǎng)需求,逐步地被市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮所喚醒。中國的各個(gè)行業(yè),就象爆米花一樣,突然爆炸開來,從一個(gè)米花,突然爆出千萬個(gè)小米花出來。
這個(gè)爆米花的過程,從20世紀(jì)80年代一直爆到了現(xiàn)在。
而這每一個(gè)米花,其實(shí)就是一個(gè)未被滿足的需求,就是一個(gè)行業(yè)。從80年代的物品短缺,那時(shí)侯是生產(chǎn)什么,什么就好賣;到90年代中國家電的突然爆發(fā),飲料、電腦、保健品、服裝、牛奶的爆發(fā)等等,可以說,當(dāng)今中國各行各業(yè)數(shù)得出來的大品牌(后發(fā)的行業(yè)除外),幾乎都是在90年代奠定其江湖地位的。
在這些米花爆炸的過程中,各行業(yè)標(biāo)桿型的企業(yè)毫無例外地都做了同一件事情,那就是,開創(chuàng)一個(gè)新的行業(yè),或者就是我們常說的開創(chuàng)一個(gè)新品類。
至今仍活躍在中國的一些名牌,其實(shí)都是因?yàn)樗鼈冊(cè)陂_創(chuàng)之初,就代表著某一個(gè)品類,或者說它們開創(chuàng)出了某一個(gè)品類,所以至今仍是行業(yè)第一品牌。
也就是說,一個(gè)公司要成功,每個(gè)公司都必須代表某個(gè)品類,這是商業(yè)的基本法則。
一個(gè)品牌,必須代表著什么。當(dāng)您真正代表一樣?xùn)|西,特別是代表您所在的品類時(shí),您將無比成功。
要做就做最早,要做就做最好,要做就做第一,這就是國內(nèi)各行業(yè)領(lǐng)袖品牌的成功規(guī)律:發(fā)現(xiàn)一個(gè)行業(yè),率先進(jìn)入,并搶占行業(yè)第一,成為品類代表。
我們所熟知的服裝行業(yè)的幾個(gè)大品類,在整個(gè)90年代,也同樣經(jīng)歷了這樣的過程。20世紀(jì)90年代,是中國服裝品牌崛起和大發(fā)展的10年,我們今天數(shù)得出來的服裝各大品類的領(lǐng)導(dǎo)品牌,基本都是在那個(gè)時(shí)代誕生的。
雅戈?duì)、七匹狼、李寧、美特?邦威,莫不如此。
而這些例子成功的背后,都似乎不約而同地緣于同一個(gè)規(guī)律,那就是發(fā)現(xiàn)一個(gè)行業(yè)或產(chǎn)品品類,并率先占有它。占有的方法,就是成為這個(gè)品類的第一,或者說成為該品類的代表。
一、雅戈?duì)?BR> 雅戈?duì)柤瘓F(tuán)創(chuàng)建于1979年,總部設(shè)在寧波。這個(gè)依靠2萬元知青安置費(fèi)建立起來、由20余名知青自帶尺子、剪刀和小板凳在地下室創(chuàng)辦的企業(yè),經(jīng)過近30年的發(fā)展,轉(zhuǎn)變成為總資產(chǎn)近400億元的服裝企業(yè)航母。 2007年實(shí)現(xiàn)銷售收入184億元,出口創(chuàng)匯8.65億美元,利潤(rùn)總額40億元,實(shí)現(xiàn)稅收21.84億元。
品牌服裝是雅戈?duì)柤瘓F(tuán)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),自1979年從單一的生產(chǎn)加工起步,經(jīng)過不斷努力,迄今已經(jīng)形成了以品牌服裝經(jīng)營為龍頭的紡織服裝垂直產(chǎn)業(yè)鏈。雅戈?duì)柲壳耙殉蔀閬喼拮畲蟮姆b生產(chǎn)企業(yè)之一,可年產(chǎn)襯衫1000萬件、西服200萬套、其它服飾2000余萬件。
雅戈?duì)柤瘓F(tuán)旗下的雅戈?duì)柗椆驹谌珖鴵碛?00余家分公司,400多家自營專賣店,共1500多個(gè)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
作為雅戈?duì)柕闹鞔虍a(chǎn)品,雅戈?duì)栆r衫從1994年連續(xù)15年獲得市場(chǎng)綜合占有第一位,雅戈?duì)栁鞣䦶?000年開始連續(xù)9年保持市場(chǎng)綜合占有率第一位。
(一)、80年代從求生存到求發(fā)展
雅戈?duì)柤瘓F(tuán)的前身是寧波段塘青春服裝廠,該廠創(chuàng)辦后的頭四年,因產(chǎn)品滯銷,企業(yè)瀕臨倒閉。1981年加入青春服裝廠的李如成,從普通工人干起,到裁剪組長(zhǎng)、副廠長(zhǎng)再到廠長(zhǎng),正是因?yàn)樗呐Γ瑤ьI(lǐng)青春服裝廠在整個(gè)80年代轉(zhuǎn)虧為盈、積累起第一桶金。
在這期間,青春服裝廠主要做成了三件事情,企業(yè)由此從生存階段進(jìn)入到發(fā)展階段:
第一件事:來料加工。
據(jù)雅戈?duì)柲逞芯抠Y料記載,1982年夏,青春服裝廠做做停停,奄奄一息,幾個(gè)月發(fā)不出工資。這年秋天,已是副廠長(zhǎng)的李如成,得知東北有一家叫遼源經(jīng)編廠答應(yīng)以成本價(jià)發(fā)給50%布料,讓加工企業(yè)自己做成衣服出售。李如成只身去了東北,訂了合同,運(yùn)回了12噸布料,突擊加工成棉襖罩衫,當(dāng)年賺了20萬元。
第二年,在李如成的帶領(lǐng)下,青春服裝廠又與遼源經(jīng)編廠訂了36噸布料的合同。1983年初,李如成因?yàn)橛胸暙I(xiàn),在工人們一致?lián)碜o(hù)下當(dāng)了廠長(zhǎng)。
第二件事:橫向聯(lián)營
1983年, 又是一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),李如成聽一位業(yè)務(wù)員透露一個(gè)信息,上海開開百貨公司正在尋
找加工點(diǎn)!伴_開”襯衫當(dāng)時(shí)是全國名牌產(chǎn)品,李如成聽說這個(gè)消息后,立刻趕往上海,經(jīng)過爭(zhēng)取,青春服裝廠開始與開開襯衫廠展開橫向聯(lián)營!伴_開”有償提供商標(biāo)、技術(shù)及相關(guān)信息,青春服裝廠作為“開開”的分廠自行生產(chǎn)、銷售,為期3年。
通過聯(lián)營,青春服裝廠有了顯著提高。第一年,青春服裝廠賺了近10萬元錢,第二年,青春服裝廠的銷售額達(dá)到了1000萬元,利潤(rùn)上百萬元,職工的月工資也上升到當(dāng)時(shí)少有的百元新高。這一次聯(lián)營,不僅幫助企業(yè)賺到了第一桶金,更為重要的是,通過聯(lián)營,“一無資本,二無技術(shù),三無管理”的青春服裝廠通過與上海開開的橫向聯(lián)營,完成了部分管理和技術(shù)的原始積累。
第三件事:推出自有品牌襯衫
80年代中期,寧波北侖港興起,在打“開開”品牌的同時(shí),李如成明白,企業(yè)需要推出自己的品牌。于是,他巧妙地利用北侖港興起給予的啟發(fā)推出了自己的第一個(gè)品牌——北侖港牌襯衫。1986年,北侖港牌拷花呢雙排扣男長(zhǎng)大衣和立領(lǐng)女長(zhǎng)袖襯衫被農(nóng)牧漁業(yè)部評(píng)為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,北侖港襯衫當(dāng)年銷售達(dá)300萬件,1989年,并被國家商業(yè)部通報(bào)為全國暢銷產(chǎn)品。
北侖港襯衫的推出,為雅戈?duì)柤瘓F(tuán)積累了又一桶金,并為企業(yè)自己推出品牌積累了經(jīng)驗(yàn)。
通過以上三項(xiàng)舉措,青春服裝廠在企業(yè)艱難求生存的階段,以來料加工、橫向聯(lián)營、自有品牌三大措施,抓住機(jī)遇,成功地實(shí)現(xiàn)了第一次創(chuàng)業(yè),為企業(yè)從生存階段進(jìn)入到發(fā)展階段奠定了基礎(chǔ)。
(二)、雅戈?duì)栐?0年代的崛起
青春服裝廠在賺取企業(yè)第一桶金之后,在整個(gè)90年代,通過四個(gè)方面的重大舉措,最終奠定了在中國襯衫和西服領(lǐng)域雙料第一的行業(yè)地位:
抓住襯衫和西服品類崛起的機(jī)會(huì),適時(shí)推出襯衫和西服產(chǎn)品;
不斷強(qiáng)化生產(chǎn)制造的核心優(yōu)勢(shì)
從生產(chǎn)制造優(yōu)勢(shì)向銷售渠道優(yōu)勢(shì)的轉(zhuǎn)變
縱向一體化整合產(chǎn)業(yè)鏈
1、搶抓襯衫和西服品類崛起的機(jī)會(huì)
時(shí)光進(jìn)入90年代,青春服裝廠通過市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),中國中低檔襯衫國內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)飽和,僅庫存襯衫全國人均就有3件;另一方面,高檔新潮的襯衫消費(fèi)勢(shì)頭越來越強(qiáng),而國內(nèi)缺少高檔襯衫。
面對(duì)這一市場(chǎng)變局,青春服裝廠是繼續(xù)走低端路線,做大“北侖港”,還是另辟高端路線,開發(fā)高檔襯衫,適應(yīng)新的更高層次的襯衫需求。青春服裝廠最后選擇了做高端襯衫,并采取合資的策略,以“高起點(diǎn)、高投入、高科技”的三高作為雅戈?duì)柮茟?zhàn)略的重要戰(zhàn)略。
1990年8月,青春服裝廠與澳門南光國際貿(mào)易有限公司,組建中外合資企業(yè)"雅戈?duì)栔埔掠邢薰?,開始生產(chǎn)雅戈?duì)柵埔r衫。雅戈?duì)柶放茝拇苏Q生。同年,公司從日本、德國、美國等國引進(jìn)300多套一流襯衫生產(chǎn)設(shè)備,使企業(yè)的硬件達(dá)到90年代國際先進(jìn)水平。經(jīng)過對(duì)設(shè)備和技術(shù)的引進(jìn)、消化、熟練,開發(fā)高檔襯衫,迅速改變了貼牌作嫁和在中低檔襯衫市場(chǎng)徘徊的局面。
正是因?yàn)閾屪プ≈袊懈邫n襯衫市場(chǎng)品類的崛起,雅戈?duì)柶放剖紫仍谝r衫品類取得成功。1994年,雅戈?duì)柺状伪辉u(píng)為全國襯衫十大名牌第一名,摘取了中國十大名牌襯衫的桂冠。
隨著在襯衫領(lǐng)域的成功,雅戈?duì)栣绕鸬牟椒ゲ]有止步,隨后,雅戈?duì)柨礈?zhǔn)了西服市場(chǎng)。
西服作為一種泊來品,是男人身份和地位的像征。80年代初期,一股“西服熱”席卷中華大地,穿西服打領(lǐng)帶成為一種時(shí)尚。80年代中期,西服開始流行并且風(fēng)靡起來。
但是,到了80年代后期,由于當(dāng)時(shí)中國的西服清一色都是“黑炭襯、厚墊肩、羽紗支撐”,款式陳舊、工藝落后,用的面料、里料也都很差,穿起來像僵硬的鎧甲。全國的西服銷量由此滑入低谷。
雖然西服銷量下滑,但并不代表西服沒有需求。其實(shí),進(jìn)入90年代后,我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展并且保持著較高的增長(zhǎng)率,人民群眾的生活水平得到了進(jìn)一步提高,對(duì)西服的需求進(jìn)入了一個(gè)新的階段。中國西服行業(yè)發(fā)展的黃金季節(jié)也隨之到來了。從1992年開始,在我國各地大大小小的西服生產(chǎn)企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)了出來。
杉杉,起步于上世紀(jì)80年代末,是一家員工不足300人,負(fù)債300多萬元的地方國營服裝廠;1989年,杉杉率先引進(jìn)德國杜克普設(shè)備,生產(chǎn)的第一套新概念西服在上海銷售一炮打響,并迅速風(fēng)靡大江南北,掀起了全中國的西服生產(chǎn)消費(fèi)浪潮。
1989年9月,鄭永剛拿著借來的6萬塊錢到中央電視臺(tái)投放了中國服裝業(yè)第一個(gè)電視廣告———“杉杉西服,不要太瀟灑哦”。伴隨著這句廣告語的流行,杉杉知名度越來越高。知名度的提升,為企業(yè)贏得了發(fā)展的主動(dòng)權(quán),包括屬于自己的物流體系、營銷方式以及定價(jià)權(quán)。在以廣告打造品牌知名度的同時(shí),杉杉也迅速建構(gòu)了以上海為中心的當(dāng)時(shí)最龐大、最完整的市場(chǎng)銷售體系,杉杉率先完成了集生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售于一體的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)體系,這也是當(dāng)時(shí)國內(nèi)服裝界最大的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)體系。從1993年開始,杉杉西服全國市場(chǎng)占有率連續(xù)7年第一。
杉杉西服可以說是搶占了中國西服品類的先機(jī),直到2000年,由于杉杉的銷售外包策略和經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,西服第一的位置才被雅戈?duì)枔屨肌?BR> 1994年,雅戈?duì)栭_始大規(guī)模引進(jìn)先進(jìn)的西服生產(chǎn)設(shè)備,開始涉足西服產(chǎn)品領(lǐng)域。雅戈?duì)枏牡、意、日等國家引進(jìn)現(xiàn)代化西服生產(chǎn)線,并導(dǎo)入當(dāng)時(shí)男裝設(shè)計(jì)和生產(chǎn)最好的意大利一家公司的西服樣板、工藝等。一年后,具有意大利寬松風(fēng)格的雅戈?duì)栁鞣L(fēng)靡市場(chǎng),成為國內(nèi)西服領(lǐng)域的一匹黑馬。
從2000年起,在最重要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手杉杉犯下嚴(yán)重錯(cuò)誤的時(shí)候,雅戈?duì)栁鞣袌?chǎng)占有率大幅度躍升,躍居市場(chǎng)綜合占有率第一位,并持續(xù)九年保持第一至今。
由此我們知道,品類第一不一定永遠(yuǎn)第一,當(dāng)你犯下嚴(yán)重錯(cuò)誤的時(shí)候,就會(huì)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手制造趕超的機(jī)會(huì)。杉杉如此,康泰克如此,三鹿同樣如此。
2、不斷強(qiáng)化生產(chǎn)制造的核心優(yōu)勢(shì)
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的構(gòu)建和確立是需要核心資源來支撐的,從現(xiàn)實(shí)情況來看,雅戈?duì)栕顑?yōu)越的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)仍集中在其生產(chǎn)制造能力上。從創(chuàng)建雅戈?duì)柶放频哪且惶炱,雅戈(duì)柧筒粩嗟貜?qiáng)化自己在生產(chǎn)制造方面的核心優(yōu)勢(shì),這種優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在生產(chǎn)制造的設(shè)備、技術(shù)和生產(chǎn)規(guī)模等方面?梢赃@樣講,雅戈?duì)栕叩氖且粭l“以規(guī)模提升品牌、以生產(chǎn)制造資源創(chuàng)造品牌”的道路。
在這條以規(guī)模提升品牌的道路上,雅戈?duì)柺紫仍?993年實(shí)施的企業(yè)股份制改造,可謂是神來之筆。1993年,雅戈?duì)柭氏仍趯幉ǖ貐^(qū)成功實(shí)施規(guī)范化的股份制改造,青春服裝廠與石矸鎮(zhèn)工業(yè)總公司、盛達(dá)發(fā)展公司共同發(fā)起,以定向募集方式設(shè)立雅戈?duì)柤瘓F(tuán)股份有限公司。
股份制的實(shí)施,極大地調(diào)動(dòng)了生產(chǎn)者、經(jīng)營者和投資者的積極性,企業(yè)由此產(chǎn)生了巨大的凝聚力與爆發(fā)力,93年到97年短短幾年,雅戈?duì)栦N售以每年88%的速度遞增,利潤(rùn)以每年95%的速度遞增,企業(yè)的凈資產(chǎn)增長(zhǎng)了10多倍。
在股份制改造的同時(shí),雅戈?duì)栐谏a(chǎn)設(shè)備、技術(shù)和生產(chǎn)規(guī)模方面展開了持續(xù)十幾年的投資。
雅戈?duì)栆r衫面市之初,雅戈?duì)柟静扇∏袑?shí)措施,訂立了一系列嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度。例如,在雅戈?duì),僅標(biāo)準(zhǔn)化管理?xiàng)l例就制定了88項(xiàng),質(zhì)量檢查細(xì)則1160個(gè),規(guī)范操作重點(diǎn)有180個(gè),形成四級(jí)質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)和標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。產(chǎn)品每月有6次按國際名牌襯衫標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,達(dá)不到99.9分的產(chǎn)品不準(zhǔn)出廠。
一件小小的襯衫,在流水線上要經(jīng)過72道工序,每道工序都不少于4-12條細(xì)則要求,從領(lǐng)頭、口袋、袖子、扣眼到門襟里襟,其左右對(duì)稱皆限定在1-2毫米之內(nèi)。
九十年代初雅戈?duì)栍致氏仍趪鴥?nèi)采用了“無漿工藝”, 1994年,雅戈?duì)枏娜毡疽M(jìn)HP襯衫免熨工藝。1996年首次獨(dú)家開發(fā)了“HP棉免熨襯衫”,填補(bǔ)了國內(nèi)空白,在國內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)掀起一股免熨熱潮,并被國家科委、勞動(dòng)部、國家專利局、國家技術(shù)監(jiān)督局等五部委聯(lián)合評(píng)定為襯衫行業(yè)有史以來唯一的國家級(jí)新產(chǎn)品。
在西服的生產(chǎn)設(shè)備投入方面,雅戈?duì)柍藦牡、日、意等國引進(jìn)西服先進(jìn)生產(chǎn)線之外,此后,為確保西服的選料、裁剪的精度和速度,雅戈?duì)栍窒嗬^引進(jìn)國際一流的全自動(dòng)預(yù)縮定型和CAD系統(tǒng),建立了當(dāng)時(shí)世界上最先進(jìn)的西服版樣中心。這些設(shè)備和技術(shù)既確保了西服的精度質(zhì)量,更使新產(chǎn)品的開發(fā)周期從1個(gè)月縮短至1周,大大提高了西服在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
3、從生產(chǎn)制造優(yōu)勢(shì)向銷售渠道優(yōu)勢(shì)的轉(zhuǎn)變
擁有了強(qiáng)大的生產(chǎn)制造優(yōu)勢(shì),雅戈?duì)栂乱徊降膽?zhàn)略就是,將強(qiáng)大的生產(chǎn)制造優(yōu)勢(shì)向銷售渠道優(yōu)勢(shì)進(jìn)行轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)由生產(chǎn)品牌向銷售品牌的轉(zhuǎn)變,將企業(yè)的生產(chǎn)制造優(yōu)勢(shì)漸進(jìn)移植到銷售網(wǎng)絡(luò)上來。
從1995年開始,雅戈?duì)柧徒M建了專事創(chuàng)品牌、做市場(chǎng)、爭(zhēng)效益的現(xiàn)代化營銷中心——雅戈?duì)柗椨邢薰,開始構(gòu)建雅戈?duì)柕臓I銷網(wǎng)絡(luò)體系。
1995年,李如成就開始將雅戈?duì)柕匿N售主渠道從商業(yè)企業(yè)向自營專賣轉(zhuǎn)型,從寧波到浙江,到華東,再到全國,耗資10多億來購置店鋪,滿足自己的發(fā)展需求,時(shí)至今日,雅戈?duì)栆褤碛辛?60多家銷售分公司,1500多個(gè)固定銷售點(diǎn),和將近400家自營專賣店。
1998年起,雅戈?duì)栐陂L(zhǎng)沙、南京、洛陽等地開了多家大型服飾專賣店。1999年,雅戈?duì)柾度?億元,在杭州、南京、武漢、成都等各大城市興建了100余家大型旗艦式專賣店,搶占市場(chǎng)制高點(diǎn)。這些旗艦店的環(huán)境、形象在當(dāng)?shù)爻鞘卸伎胺Q一流,單店規(guī)模也逐步過渡到200-500平方米。
2000年,雅戈?duì)栍痔岢銎炫瀸Yu店戰(zhàn)略:從原來的鋪攤子轉(zhuǎn)向提高質(zhì)量,用三、四年時(shí)間把近2000多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)整合成500個(gè)大型專賣店。2000年,雅戈?duì)栃沦徚藸I業(yè)用房25000平方米,新開自營專賣店90余家。2001年,投入巨資在上海南京路開設(shè)了一家面積達(dá)4800平方米、堪稱中國之最的巨型旗艦專賣店。
4、縱向一體化整合產(chǎn)業(yè)鏈
雅戈?duì)栒J(rèn)為,中國的服裝產(chǎn)業(yè)與歐美服裝產(chǎn)業(yè)具有很大的不同。歐美服飾的消費(fèi)潮流一直由皇室和貴族引導(dǎo),這就不可避免的要強(qiáng)調(diào)服飾的專有設(shè)計(jì)概念。中國服裝消費(fèi)還停留在御寒和裝飾階段,對(duì)設(shè)計(jì)要求不高,中國服裝企業(yè)更適合的戰(zhàn)略是依靠強(qiáng)大的生產(chǎn)制造規(guī)模來帶動(dòng)品牌的發(fā)展,中國市場(chǎng)的現(xiàn)狀是,工業(yè)生產(chǎn)和商業(yè)流通還不能完全分開,有必要一體化經(jīng)營。
李如成判斷,當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng),也不是企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是產(chǎn)業(yè)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),雅戈?duì)栆ㄟ^建立自己的工業(yè)體系和銷售體系,協(xié)同發(fā)展。
在這個(gè)思路指引下,雅戈?duì)柊炎约翰坏ㄎ怀删哂袕?qiáng)大生產(chǎn)能力的生產(chǎn)企業(yè),還定位成流通企業(yè),更定位成上、中、下游一體化的產(chǎn)業(yè)鏈整合者。
強(qiáng)化中游:1999年,斥資1億美元興建集設(shè)計(jì)、紡織、制衣、銷售、貿(mào)易、展示、商務(wù)等于一體的雅戈?duì)枃H服裝城,2001年,雅戈?duì)枃H服裝城全面竣工,成為目前世界上規(guī)模最大、設(shè)備最先進(jìn)的綜合性工業(yè)基地。同時(shí),國內(nèi)首條襯衫吊掛流水線落戶服裝城,這一系統(tǒng)功能大大提高了管理水平,并使生產(chǎn)效率提高30%—40%。國際服裝城擁有年產(chǎn)襯衫1000萬件、西服200萬套、休閑服和西褲2000萬件的生產(chǎn)能力,由此,拉大了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距。
2004年,雅戈?duì)栐谥貞c南岸茶園新區(qū)投資5億元興建雅戈?duì)栁鞑可a(chǎn)基地,進(jìn)一步細(xì)分市場(chǎng)。
控制上游:李如成認(rèn)為,服裝的模仿很快,但是面料的模仿要有一個(gè)階段。在西服的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中,面料是決定性因素。事實(shí)上,目前中國服裝企業(yè)每年要進(jìn)口價(jià)值50億美元的面料,面料的自給率僅為40%,其中,雅戈?duì)柮磕攴b面料的采購額就達(dá)5億多元。許多高檔面料,目前國內(nèi)企業(yè)還生產(chǎn)不了,不得不依賴進(jìn)口。雅戈?duì)柸绻茉诿媪戏矫孚s超世界水平,提高自主創(chuàng)新能力,就能有效地拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,拓展新的發(fā)展空間,提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
2002年,占地500畝,總投資達(dá)1億美元的雅戈?duì)柤徔棾瞧仆羷?dòng)工,紡織城的建成,將通過自產(chǎn)科技性、功能化的高檔面料來提升雅戈?duì)柈a(chǎn)品的面料品質(zhì),形成紡織面料、成衣制造、連鎖零售一體化的構(gòu)架,同時(shí),雅戈?duì)柹、針織、毛紡等?xiàng)目相繼投產(chǎn),標(biāo)志著紡織服裝板塊紡織面料、成衣制造、連鎖零售一體化的戰(zhàn)略構(gòu)架基本形成,為雅戈?duì)柕奈磥戆l(fā)展?fàn)I造了新的平臺(tái)。
自2004年以來,雅戈?duì)柤瘓F(tuán)將品牌服裝進(jìn)一步延伸至棉花種植、紡織等服裝上游產(chǎn)業(yè)。隨著2008年集團(tuán)并購美國KELLWOOD公司旗下核心男裝業(yè)務(wù)——香港新馬集團(tuán),雅戈?duì)柛@得強(qiáng)大的設(shè)計(jì)開發(fā)能力、國際經(jīng)營管理能力以及遍布美國的分銷網(wǎng)絡(luò),形成了全球最大的紡織服裝產(chǎn)業(yè)鏈之一。
掌控下游:從1995年到1999年底,雅戈?duì)柟苍跔I銷網(wǎng)絡(luò)及配套軟硬件上投入11個(gè)億以上的資金。特別是雅戈?duì)栕杂械?00家專賣店和杭州、上海等地的超大型旗艦店,使雅戈?duì)枌N售渠道牢牢地掌握在自己手中,保證了縱向一體化服裝產(chǎn)業(yè)鏈下游環(huán)節(jié)的控制。
當(dāng)別人都在減肥的時(shí)候,雅戈?duì)枀s在增肥。通過上中下游資源的整合,雅戈?duì)枔碛辛吮姸嘣牧仙a(chǎn)基地、印染、棉紡、成衣制造、物流中心和銷售實(shí)體店,通過控制產(chǎn)業(yè)鏈,獲得了在襯衫和西服這兩個(gè)服裝品類的絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(未完待續(xù))。
沈志勇簡(jiǎn)介
上海超限戰(zhàn)營銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)總經(jīng)理,葉茂中營銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)原策劃總監(jiān),上海某著名服裝企業(yè)原營銷總監(jiān)。
營銷專著《謀勢(shì)》、《謀劃》已分別由機(jī)械工業(yè)出版社、華中科技大學(xué)出版社出版。
13年?duì)I銷策劃與市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),《銷售與市場(chǎng)》第一營銷專家團(tuán)成員、營銷高級(jí)研究員;《糖煙酒食品版》食品產(chǎn)業(yè)頂級(jí)專家團(tuán)顧問;率領(lǐng)超限戰(zhàn)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)獲得“2007最受中國企業(yè)歡迎的十大營銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)”稱號(hào),業(yè)內(nèi)稱“機(jī)會(huì)獵手”,長(zhǎng)于商業(yè)模式/營銷模式/品牌模式的打造;長(zhǎng)于打造新品類;長(zhǎng)于打造新產(chǎn)品;長(zhǎng)于幫助品牌快速崛起,快速突破市場(chǎng)。
曾為中華香煙、五糧液、上海泰昌健身器材、上海彩翼家紡、廣州電信、中華英才網(wǎng)、雪龍人內(nèi)衣、天蠶羽絨內(nèi)衣、361度運(yùn)動(dòng)用品、沃特運(yùn)動(dòng)用品、夢(mèng)娜襪業(yè)、雅客集團(tuán)、泡吧餅干、紅桃K、廣州中藥一廠、WNQ健身器材、石人族珠寶等100多家企業(yè)進(jìn)行過整合營銷策劃和品牌打造。歡迎與作者交流:電話:021-31357658;網(wǎng)站:www.chaoxianzhan.com。
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