盡管“紅木大會(huì)堂”、紅博館等紅木家具賣場(chǎng)都推出了“假一賠二”、“假一罰十”等保真措施,但由于難辨紅木家具真假,消費(fèi)者上當(dāng)受騙的案例仍屢見不鮮。最近,京城知名家居賣場(chǎng)品牌愛家家居就因?yàn)槿腭v商戶向消費(fèi)者銷售百萬元的贗品黃檀家具,被牽扯到紅木官司里。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,當(dāng)前紅木家具市場(chǎng)魚龍混雜,許多紅木企業(yè)用材時(shí)以次充好,行業(yè)缺乏完善的鑒別標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者在購買時(shí)需謹(jǐn)防受騙。
商戶售贗品牽涉愛家
誰都沒有想到,低調(diào)已久的愛家家居再次被媒體關(guān)注,竟是因?yàn)橐黄疒I品買賣官司。近日,《“黃檀”家具為贗品藏友訴賣家索賠330萬》的新聞廣為人知,其交易地就在大名鼎鼎的愛家收藏品市場(chǎng)。
愛家收藏品市場(chǎng)和愛家紅木大觀樓、愛家家居、愛家珠寶城等專業(yè)市場(chǎng)一樣,均屬于愛家集團(tuán)投資的產(chǎn)業(yè),位于海淀區(qū)北三環(huán)西側(cè),主營古玩、字畫、古典家具、民俗工藝等12大系列商品,聚集千余家商戶進(jìn)駐。今年1月,尹先生在該市場(chǎng)一家主營瓷器和雜項(xiàng)的商戶手中購買了降香黃檀木插屏、畫案、條案各一件,共價(jià)值110萬元。賣家承諾,產(chǎn)品均為降香黃檀木,雙方簽訂書面合同,保證假一賠十。
兩個(gè)月后,這位尹先生在付完款后將所購家具直接送至中國林業(yè)科學(xué)研究院木材工業(yè)研究所進(jìn)行材質(zhì)鑒定,結(jié)果卻讓人吃驚:上述家具均非合同約定的降香黃檀木,市場(chǎng)價(jià)值相差幾十倍。為此,尹先生將賣家告上法庭,要求雙倍返還貨款、罰金等費(fèi)用共計(jì)330余萬元,但賣家并不同意賠償,原因是“雖然涉案家具都是從其店里拉走的,但并不能說明就是其出售的”。目前,該案仍在進(jìn)一步審理中。
紅木市場(chǎng)亂象叢生
“降香黃檀木”,也叫做黃花梨木,是制作紅木家具眾多材料中的一種。售價(jià)110萬元的珍貴紅木家具,轉(zhuǎn)眼變成價(jià)值貶低幾十倍的普通家具,不僅尹先生覺得生氣,許多紅木愛好者聞聽此消息后也嘆息不已。事實(shí)上,顧客買紅木家具看走眼,商家事后拒不認(rèn)賬,這樣的事情在紅木行業(yè)并非新鮮事兒。
勁飛紅木就因涉嫌售假而惹上過官司。2008年,一對(duì)劉姓夫婦從北京勁飛紅木家具廠花了860萬元買了一張獨(dú)板羅漢床和一個(gè)頂箱柜,廠家稱是海南黃花梨制作,產(chǎn)品說明書上標(biāo)明為香枝木(降香黃檀),送貨單在括號(hào)內(nèi)標(biāo)注為“海南黃花梨”。后來有懂行的朋友告訴他們,這并不是海南黃花梨,而是越南黃花梨,兩者價(jià)格相差80萬元左右。憤怒之下,劉姓夫婦將勁飛紅木告上法庭,結(jié)果因?yàn)闆]有權(quán)威機(jī)構(gòu)提供產(chǎn)地方面的權(quán)威證據(jù),劉姓夫婦敗訴,勁飛全身而退。
據(jù)有關(guān)部門的抽查顯示,近兩年來消費(fèi)者對(duì)紅木家具的投訴有逐年上升之勢(shì),投訴主要集中在材料以次充好上。如用1噸約3.4萬元的非洲紫檀冒充1 噸約五六十萬元的印度小葉紫檀,不懂行的消費(fèi)者根本難以鑒別材料價(jià)值的高低。由于紅木家具價(jià)格昂貴,紅木家具方面的投訴量雖只占家居類投訴的1%,但涉及金額卻占投訴總金額的1/3,可謂觸目驚心。
難辨真假始終是難題
“正如古玩字畫一樣,紅木家具的水太深了,如果不是入行多年的玩家,僅僅是普通消費(fèi)者的身份去購買紅木家具,除非你去有口碑、敢承諾假一賠十的商家或賣場(chǎng),否則上當(dāng)受騙的幾率很大,因?yàn)樘y辨別真假!敝袊之a(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)紅木分會(huì)專家委員會(huì)主任委員姜笑梅如是說。
據(jù)姜笑梅介紹,目前市場(chǎng)上的紅木家具材料以紫檀、黃花梨和紅酸枝三類最受歡迎。其中,黃花梨主要有海南黃花梨和越南黃花梨,兩者相比“越黃”顏色偏黃,紋理多數(shù)渾濁不清,會(huì)有類似水清過的痕跡,而“海黃”的紋理則較為清晰,顏色深淺不均。
值得慶幸的是,隨著消費(fèi)者的警惕意識(shí)和鑒別能力越來越高,市場(chǎng)已經(jīng)涌現(xiàn)出不少重信譽(yù)、敢于承諾假一賠十的商家或賣場(chǎng),如企業(yè)代表有元亨利、友聯(lián)、深發(fā)、行之行等,賣場(chǎng)代表有居然之家紅木大會(huì)堂、紅博館等。在其帶領(lǐng)下,日漸紅火的紅木家具市場(chǎng)正逐步走向有序化和規(guī)范化。