“金九銀十”,本該是商家一年最好的時(shí)節(jié)。10月12日,美參院通過迫使人民幣升值法案,新一輪貿(mào)易戰(zhàn)一觸即發(fā)。對于從事外貿(mào)行業(yè)的人來說,這顯然不是個(gè)好消息。
方渭才,浙江土畜產(chǎn)進(jìn)出口集團(tuán)有限公司總經(jīng)理。一個(gè)在外貿(mào)領(lǐng)域拼了幾十年的老業(yè)務(wù)員,憑借著商海的經(jīng)驗(yàn),嗅出了空氣中一絲不安的氣氛。
他察覺到明年的經(jīng)濟(jì)形勢會很復(fù)雜,甚至?xí)y過2008年,但他跟員工說:“不用怕!大家面臨的局勢是一樣的。事在人為!”
他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)是一家36年的國有企業(yè),他不艷羨央企的先聲奪人“我們是省級外貿(mào)公司,做好二哥一樣有本事,國企不是什么都不好,只要機(jī)制活了,員工積極性上來了,一樣地活!
當(dāng)外貿(mào)企業(yè)還處于2008年金融危機(jī)后的復(fù)蘇期,為新一輪中美貿(mào)易摩擦深感焦慮之時(shí),這家全國土畜行業(yè)中的佼佼者的盈利能力令同行艷羨,經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)定增長。
這家國有企業(yè)是如何應(yīng)對金融危機(jī),如何調(diào)動(dòng)積極性,不但沒有倒退還創(chuàng)造了如此驕人的業(yè)績?它的轉(zhuǎn)型之道有著怎樣的獨(dú)家秘籍?記者走訪了浙江土畜產(chǎn)進(jìn)出口集團(tuán)有限公司。
新一輪中美貿(mào)易摩擦風(fēng)雨欲來,出口企業(yè)會應(yīng)聲倒下還是浴火重生?
同行相繼沒落,為何這家地方土畜產(chǎn)公司依然創(chuàng)造了營業(yè)額增長18%的良好業(yè)績?
“出口巨頭”如何做到全國最強(qiáng)
——專訪浙江省土畜產(chǎn)進(jìn)出口集團(tuán)有限公司總經(jīng)理方渭才
外貿(mào)難做拓展進(jìn)口內(nèi)貿(mào)銷售渠道
人民幣不斷升值,美國肉雞瞄住中國市場,貿(mào)易摩擦不斷,外貿(mào)形勢不容樂觀,浙江土畜這條“出口大鱷”開始將目光轉(zhuǎn)向進(jìn)口。方渭才很謙虛地說:“三年之前我和他們(員工)說,我犯了個(gè)錯(cuò),我把進(jìn)口和內(nèi)貿(mào)丟了!
意識到這點(diǎn),他又點(diǎn)了根煙,開始思考“如何做我們的進(jìn)口生意?”
“我用公司國有企業(yè)的資源,從商務(wù)部拿到了豬副、雞副的批文。這么多年出口,我們在100多個(gè)國家有2000多家穩(wěn)定客商。這給進(jìn)口內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)提供了基礎(chǔ)。我們進(jìn)口的都是國外一些優(yōu)質(zhì)、放心產(chǎn)品,都是老百姓日常需要的食品!睒I(yè)務(wù)出身的總經(jīng)理方渭才不用翻報(bào)表,不用問下屬,如數(shù)家珍地給記者介紹,“我們的雞副件、豬副件國外有品質(zhì)和價(jià)格優(yōu)勢,歐美的奶粉有品質(zhì)優(yōu)勢,而在義烏小商品市場進(jìn)口商品區(qū),一個(gè)進(jìn)口紅酒展廳已經(jīng)形成……”
從外貿(mào)轉(zhuǎn)向內(nèi)貿(mào),調(diào)轉(zhuǎn)船頭沒有那么快,那就先找大企業(yè)聯(lián)手做。與五豐行一談,雙方皆大歡喜。于是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,共同經(jīng)營,采購由浙江土畜來負(fù)責(zé),國內(nèi)由五豐負(fù)責(zé)。
新業(yè)務(wù)一項(xiàng)項(xiàng)地拓展,杭州老百姓發(fā)現(xiàn),不用托人代購了,在家門口的超市就能買到質(zhì)量優(yōu)良、價(jià)格實(shí)惠的巴西雞爪、雞翅膀,買到安全、放心的葡萄酒、橄欖油等進(jìn)口食品。
“我現(xiàn)在做的是轉(zhuǎn)型,要說升級還沒有開始。第一步是選好商品,引進(jìn)最好的商品,把市場渠道鋪好。比如雞副產(chǎn)品,全世界最好的是南美洲,南美洲里最好的是巴西,我們就到巴西最大的食品公司去進(jìn)貨,引進(jìn)開發(fā)了惠靈這種新品牌。奶粉也是一樣,荷蘭、澳洲、美國大的牛奶廠我們都要去考察,挑選最好最安全的才引進(jìn)!弊鳛榭偨(jīng)理,方渭才需要把好第一道關(guān)。
研判大勢不盲目樂觀
從方渭才的辦公室望出去,可以清晰地看到中大廣場的鐘樓。每天,它都會定時(shí)敲兩次,黎明和黃昏。
按理說,那時(shí)候上班族都應(yīng)該在路上。方渭才對那鐘聲可是一點(diǎn)都不陌生。而他也不會孤單。浙江土畜產(chǎn)的業(yè)務(wù)員們,并沒有嚴(yán)格意義上“6點(diǎn)下班”的概念。這讓身為將領(lǐng)的方渭才感覺欣慰,很多次他離開土畜產(chǎn)大樓時(shí),那幢樓還有好幾層的燈光是亮的。
方渭才是做業(yè)務(wù)出身的總經(jīng)理。為人溫和,也干脆利落。不管誰敲門進(jìn)來,喊一聲方總后都是直奔主題,沒有寒暄,亦沒有廢話。
沒人打擾的日子,他總是一根煙,靜靜地思考。
標(biāo)普下調(diào)美國主權(quán)評級,甚至有人說會“二次探底”、歐洲危機(jī)來勢洶洶、中小企業(yè)日子也不好過……對于2011年下半年的經(jīng)濟(jì)形勢,方渭才自稱不樂觀,非常嚴(yán)峻,比2008年有過之而無不及。嚴(yán)峻形勢下,明天會怎樣?種種難題怎么克服?常常半天,就一包煙沒了。
2011年下半年,世界經(jīng)濟(jì)總體上將延續(xù)復(fù)蘇態(tài)勢。從發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體來看,歐洲主權(quán)債務(wù)危機(jī)將因?yàn)闅W盟內(nèi)部救助獲得暫時(shí)平息,美國經(jīng)濟(jì)也會在下半年延續(xù)復(fù)蘇勢頭,日本地震后帶來的產(chǎn)業(yè)鏈斷裂問題會逐步修復(fù)。從新興市場和發(fā)展中國家來看,經(jīng)濟(jì)增長仍比較強(qiáng)勁,內(nèi)需增長空間較大,有利于我國企業(yè)進(jìn)一步開拓新興市場。多雙邊經(jīng)貿(mào)合作仍是主流,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)仍將保持平穩(wěn)較快發(fā)展、國內(nèi)企業(yè)競爭力和活力繼續(xù)增強(qiáng)等都是有利于企業(yè)“走出去”的經(jīng)濟(jì)因素。
作為將領(lǐng),他對下屬說“不怕!”全國都一樣,大家面臨的復(fù)雜局勢是一樣的,關(guān)鍵看每個(gè)公司的招數(shù),會用什么應(yīng)對辦法。誰積極應(yīng)對,就能贏得先機(jī);誰被動(dòng)應(yīng)付,就輸了。
對局勢了然于胸,不悲觀,也不盲目樂觀。每年年初,方渭才不管再怎么忙,都要去趟北京,聽商務(wù)部專家、國稅總局、商檢總局的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢研判;貋砗笏约涸俜治鏊伎贾笠匍_三個(gè)會議:第一個(gè)是全體中層會議,邀請國家統(tǒng)計(jì)局首席經(jīng)濟(jì)分析師、外貿(mào)研究院的專家來講課,不打無準(zhǔn)備之仗;第二個(gè)會議是每月例會。任何東西都在動(dòng)態(tài)發(fā)展,方渭才要經(jīng)理們總結(jié)上個(gè)月的月度優(yōu)勢、下一步怎么走;第三個(gè)重要會議就是半年會議,為了確保大家高效專注,方渭才會把隊(duì)伍拉到外面去開會,去制訂對策。
請智囊團(tuán)修訂中長期戰(zhàn)略規(guī)劃
國慶長假前的最后一天,當(dāng)很多人準(zhǔn)備回家度假的時(shí)候,一支特別小組走進(jìn)了位于中大廣場的土畜產(chǎn)大樓。
他們是來自同濟(jì)大學(xué)的課題組。原來,浙江土畜產(chǎn)為了對公司未來的發(fā)展有清晰的規(guī)劃,鄭重地邀請高校智囊團(tuán)來共同制定5年計(jì)劃。同濟(jì)方面也很重視,由副院長帶隊(duì),在集團(tuán)調(diào)研半年時(shí)間,梳理浙江土畜種類繁茂的業(yè)務(wù)品種,看報(bào)表,與高層溝通,聽員工建議,力求下半年就交出扎實(shí)的調(diào)研報(bào)告。董事長和總經(jīng)理都很開明,只要課題組需要,所有的資料都提供,沒有秘密。
在2010年省國資委對省級外貿(mào)公司業(yè)務(wù)評級中,浙江土畜產(chǎn)得了優(yōu)。這個(gè)來之不易的“優(yōu)”是根據(jù)業(yè)務(wù)成長性、盈利能力等多項(xiàng)指標(biāo)打分的。拿到89分的高分,浙江土畜的高層也很振奮。方渭才說,這說明集團(tuán)定位的三大板塊(出口貿(mào)易、進(jìn)口兼內(nèi)貿(mào)板塊和實(shí)業(yè)投資板塊)是合適的。
作為一家國有企業(yè),這家集團(tuán)的《商品發(fā)展規(guī)劃》不是集團(tuán)高層制定的,而是從下而上,由各業(yè)務(wù)部門自己填報(bào)上來匯總,再由公司討論制定。
作為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo),方渭才提出建議:商品結(jié)構(gòu)最好是梯度型的:一定要抓好大商品,也要有中間商品,并發(fā)展一批潛力商品。經(jīng)過遴選,集團(tuán)業(yè)務(wù)部門挑出1000萬(美元)以上的商品有12個(gè):豬腸衣已經(jīng)連續(xù)十多年穩(wěn)居全國老大,豬鬃做的油漆刷也是全國第一,蜂蜜是全國出口第二名,還有從豬腸衣提煉的肝素鈉也沖到了全國第六名!白龃蟮暮锰幨牵覀冊趪H市場上的議價(jià)能力也強(qiáng)了,”他說。
員工激勵(lì):推行股份制,股份每年清算
“浙江土畜”以出口刷子、腸衣、蜂蜜、食用菌等傳統(tǒng)土畜產(chǎn)品為主,原本就是微利行業(yè),出口退稅率下降大大減少了出口獲利空間!巴赓Q(mào)還怎么做下去?”不少業(yè)務(wù)員產(chǎn)生了失望和畏難情緒。集團(tuán)公司及時(shí)給下屬業(yè)務(wù)部門優(yōu)惠政策,并調(diào)整分配方案,鼓勵(lì)效益分配向業(yè)務(wù)部門傾斜,從而激發(fā)了員工的積極性。外貿(mào)實(shí)現(xiàn)了“快成交、快出運(yùn)、快收匯”,大大縮短了資金周轉(zhuǎn)期。
在外貿(mào)公司做過的人都知道,這一行活絡(luò),流動(dòng)性也大。但是浙江土畜產(chǎn)的業(yè)務(wù)部門卻鮮有地穩(wěn)定。像現(xiàn)兼任業(yè)務(wù)19部經(jīng)理的蘇副總經(jīng)理,就是一畢業(yè)就到浙江土畜產(chǎn),跟著方總干了20年的干將。
這當(dāng)然和國有企業(yè)的背景有一定關(guān)系,但留人的更大因素在于機(jī)制活。方渭才告訴記者,“我們在業(yè)務(wù)上集中指導(dǎo),統(tǒng)一管理,分部經(jīng)營。國有企業(yè)不是什么都不好。我們的管理很細(xì),內(nèi)部手冊就有管理規(guī)定30條。但經(jīng)營上沒有太多的條條框框,鼓勵(lì)業(yè)務(wù)部門放開,每個(gè)部都有自己的特色,彼此之間還能協(xié)同作戰(zhàn)。為什么要這樣呢?早兩年外貿(mào)形勢很好的時(shí)候,不少業(yè)務(wù)員紛紛辭職自己單干去了。外面的誘惑很大,怎么讓員工心定,頭一步就是打破獎(jiǎng)金按人頭分的老傳統(tǒng)。多做多拿,少做少拿,上不封頂,下不保底,做不出的人自己也覺得沒面子就走了!
1995年,公司覺得光靠獎(jiǎng)金調(diào)動(dòng)還不夠,就開始實(shí)施第二步——股份制。集團(tuán)成立了3個(gè)分公司,進(jìn)行股份制分紅,但不是終身制,股份是浮動(dòng)的,根據(jù)個(gè)人的業(yè)績、出口利潤等指標(biāo)每年清算。這招很靈,國有外貿(mào)企業(yè)被激活。晚上主動(dòng)加班的人多了,員工的積極性提高了,晚上加班到凌晨的人都有。
在競爭激烈的土畜產(chǎn)行業(yè)里,上海畜產(chǎn)、上海土產(chǎn)這些當(dāng)年很紅的企業(yè)都慢慢退出了市場。敢于參與市場競爭的浙江土畜產(chǎn)不但沒倒,還沖到了全國最強(qiáng)。方渭才說,“國有企業(yè)不是什么都不好。我不和央企比。我是省級外貿(mào)公司,做好二哥也是本事。民營企業(yè)決策是快,但任何東西都是雙刃劍。傳統(tǒng)的國有企業(yè)經(jīng)營太死板。我就揚(yáng)長避短。我從來不怕競爭!
規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn):鎖定匯率+出口信用保險(xiǎn)
做好外貿(mào),就必須學(xué)會利用金融工具規(guī)避匯率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。公司一直很警醒,國際環(huán)境不好,就越要掌控風(fēng)險(xiǎn),一旦失控,就是國有資產(chǎn)流失。
“浙江土畜”為業(yè)務(wù)員舉辦了一系列講座,推廣外匯遠(yuǎn)期交易、公司利用靈活的金融產(chǎn)品,以減少匯兌損失。實(shí)際應(yīng)用中,這些金融產(chǎn)品較好地固定了財(cái)務(wù)成本,一定程度上化解了匯率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。
還有一把鎖就是鎖定匯率。近來,人民幣升值加快,浙江土畜產(chǎn)為了防控風(fēng)險(xiǎn),會事先和銀行談好,鎖定風(fēng)險(xiǎn),主要是鎖定貿(mào)易利潤。
至于外商毀約,不付款,公司就啟動(dòng)出口信用保險(xiǎn)。當(dāng)然公司“不能完全依賴出口信用保險(xiǎn),信保是一道最后的防線,安全性還要靠自己!狈轿疾鸥嬖V記者,業(yè)務(wù)部門一般都不給新客戶遠(yuǎn)期放貸(先拿貨后付款)。沒有利潤的單子,直接卡掉。
大環(huán)境不好,國外客商要求也很嚴(yán),他們也要優(yōu)質(zhì)客戶,浙江土畜的經(jīng)營能力強(qiáng)、訂單大,業(yè)務(wù)員專業(yè)知識強(qiáng),電子郵件當(dāng)天回復(fù),給客商留下了良好的印象。集團(tuán)對客戶的維護(hù)也很重視。日本地震后,董事長、總經(jīng)理寫了慰問信,問日本的客商有什么需要幫助的!拔覀冏龅牟皇羌冑I賣,人不是動(dòng)物,有感情做得更好!边@也是方渭才的經(jīng)營之道。