從世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的發(fā)展軌跡看,創(chuàng)新已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎,而品牌營(yíng)銷模式的創(chuàng)新將呈現(xiàn)綜合、跨界、藝術(shù)、品位等相互交叉上揚(yáng)的趨勢(shì)。日前,就如何做好品牌的營(yíng)銷創(chuàng)新,本刊邀請(qǐng)了多位業(yè)界專家進(jìn)行探討。
發(fā)掘品牌潛能
香港著名設(shè)計(jì)大師陳幼堅(jiān)認(rèn)為,打造品牌的過(guò)程,就是尋找品牌內(nèi)部力量的過(guò)程!懊恳粋(gè)產(chǎn)品都一樣,它們各有各的潛能,不同的定位有不同角度,它一定有它自己的賣點(diǎn)!彼f(shuō),如果能將其本身DNA尋找出來(lái),挖掘出來(lái),提煉會(huì)后變成一種強(qiáng)有力的功能,這是一個(gè)品牌表達(dá)行為的方法。
他說(shuō),一種產(chǎn)品也像一個(gè)人,雖然它不會(huì)講話,但通過(guò)對(duì)它包裝、宣傳使其變成一個(gè)“人”的樣子。而這個(gè)產(chǎn)品隨著發(fā)展,需要變得更立體化,所以就想深入研究其DNA。“當(dāng)然,我們不可以用過(guò)度的包裝去騙客戶,有時(shí)候產(chǎn)品在過(guò)分包裝后,產(chǎn)品并沒(méi)有包裝上說(shuō)的功能,這就不對(duì)了!
他認(rèn)為,做創(chuàng)意的最重要的是定位清晰,如果定位清晰目標(biāo)明確,很多創(chuàng)意就會(huì)創(chuàng)造出來(lái)。他舉例說(shuō),比如做衣服品牌,不可能單靠衣服本身的東西,不管是衣服也好,作為一個(gè)公司也好,不可能單靠某一個(gè)方向做獨(dú)有的品牌,多元化才能創(chuàng)造一個(gè)品牌。
如今,時(shí)尚產(chǎn)業(yè)開(kāi)始意識(shí)到設(shè)計(jì)創(chuàng)新的價(jià)值時(shí),卻往往會(huì)在實(shí)踐中面臨困境。設(shè)計(jì)、文化、藝術(shù)、功能、責(zé)任、文化、風(fēng)格、技術(shù)、材料……中國(guó)的鞋服正在不斷吸收各種文化的能量,消解傳統(tǒng)的文化所確定的各種邊界。他說(shuō):“鞋服時(shí)尚設(shè)計(jì)方面,要發(fā)掘品牌的潛力,努力做好原創(chuàng)設(shè)計(jì)!
個(gè)性就是競(jìng)爭(zhēng)力
營(yíng)銷界知名人士戴高諾認(rèn)為,在產(chǎn)品趨向同質(zhì)化時(shí),個(gè)性是品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力。他說(shuō):“在產(chǎn)品同質(zhì)化、包裝雷同化、營(yíng)銷模式相近的狀況下,品牌的核心力在于個(gè)性。因?yàn)闊o(wú)論如何的同質(zhì)化,品牌個(gè)性是無(wú)法同質(zhì)的,就如雙胞胎,長(zhǎng)得連父母都無(wú)法區(qū)分,但是他們不同的個(gè)性能讓我們很輕松區(qū)分出誰(shuí)是誰(shuí)!
他認(rèn)為,建立品牌個(gè)性需要打造與眾不同的品牌形象。個(gè)性的塑造可以從產(chǎn)品、服務(wù)特征、包裝、視覺(jué)風(fēng)格、價(jià)格、廣告風(fēng)格、品牌代言人,以及品牌歷史、品牌籍貫等方面入手。如某銀行通過(guò)親切的微笑、快捷有序的服務(wù),以及供客戶休息的坐椅設(shè)置,和打造成卡通形式的產(chǎn)品,在方便客戶的同時(shí),也給客戶留下了個(gè)性印象。
“品牌個(gè)性是由內(nèi)而外的,就像一個(gè)人的個(gè)性是這個(gè)人傳遞出來(lái)的某種與眾不同的信息,而品牌形象是由外而內(nèi)的,是消費(fèi)者對(duì)某個(gè)品牌的評(píng)價(jià),如這個(gè)品牌服務(wù)不錯(cuò)等!彼e例說(shuō),勞力士通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)的持續(xù)創(chuàng)新特性,建立起了創(chuàng)新的個(gè)性;在鞋服行業(yè)里,LEVI’S和CK就演繹了兩種截然不同的個(gè)性,前者的個(gè)性是結(jié)實(shí)、耐用、強(qiáng)壯,后者則定位為性感的服裝。
戴高諾說(shuō),就目前閩南的企業(yè)來(lái)說(shuō),更多表現(xiàn)出產(chǎn)品的同質(zhì)化、營(yíng)銷模式的同質(zhì)化!捌放撇皇瞧髽I(yè)注冊(cè)的一個(gè)商標(biāo),或者企業(yè)做一些推廣就能形成的,而是存在于消費(fèi)者心中的!彼f(shuō),“產(chǎn)品和品牌最大的區(qū)別是,產(chǎn)品只能列入企業(yè)有形的資產(chǎn)里,而品牌則是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。”
搶占區(qū)域戰(zhàn)略高點(diǎn)
中國(guó)鞋服營(yíng)銷專家認(rèn)為,一個(gè)品牌要進(jìn)入一個(gè)省的時(shí)候一定要有戰(zhàn)略高點(diǎn)和盈利高點(diǎn),戰(zhàn)略高點(diǎn)不一定是旗艦店,不一定是省會(huì),也不一定是專業(yè)市場(chǎng)所在地。由于服飾業(yè)屬于時(shí)尚產(chǎn)業(yè),所以戰(zhàn)略高點(diǎn)要選在經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地區(qū),布局要從經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)向經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)延伸,從沿海向內(nèi)地延伸。
假如要開(kāi)拓湖南市場(chǎng),首先一定要搶占湖南的戰(zhàn)略高點(diǎn)----長(zhǎng)沙,但一些企業(yè)可能會(huì)習(xí)慣性地選擇株洲,因交通便利帶來(lái)物流方面的便捷,使株洲擁有了專業(yè)市場(chǎng)!叭缃窈芏嗥放茟(zhàn)略高點(diǎn)都在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的城市商業(yè)街里,導(dǎo)致那里店租逐年攀升,加盟商、總代理、廠家都不能賺錢。”專家如是說(shuō),“但是戰(zhàn)略高點(diǎn)已經(jīng)不能按零售的計(jì)算公式來(lái)考量租金付出,而應(yīng)該從戰(zhàn)略高度來(lái)計(jì)算。即使不賺錢,戰(zhàn)略高點(diǎn)也勢(shì)在必得。它可以不盈利甚至虧本經(jīng)營(yíng),但其戰(zhàn)略意義顯得非常重要。”品牌定位不同,經(jīng)營(yíng)者相對(duì)應(yīng)的戰(zhàn)略高點(diǎn)也會(huì)發(fā)生變化,在戰(zhàn)略高點(diǎn)的取舍上,要從鞋服企業(yè)自身的現(xiàn)狀以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)狀出發(fā)。