專業(yè)批發(fā)市場資訊：杭州家居市場玩起另類商業(yè)游戲

　　一家家商場在市場實力競爭中黯然淡出，多數(shù)商場門可羅雀人氣難聚，顯而易見，僧多粥少的局面，讓杭州家居市場的生意今年尤為難做。尤其是氣溫攀升到35攝氏度以上的七八月份，烤人的驕陽再度把行情拖入了傳統(tǒng)淡季。上半年每月必出的打折、滿減送等“撒手锏”早就成了讓消費者司空見慣的常規(guī)手段，被作用到了極限，吸引人氣拉動消費的能力越來越弱。究竟該出什么招，才能觸動消費者的神經(jīng)，讓淡季不淡？
　　窮則思，思則變。近日，記者發(fā)現(xiàn)更多家居市場開始利用各自的場地、連鎖、定位優(yōu)勢，更巧妙的深入利用“聯(lián)合營銷”模式，大力開拓潛在客戶市場，看似有些“不務(wù)正業(yè)”，但從人氣效果看，玩起另類商業(yè)游戲未嘗不是一個互助突破淡季困局的多贏之舉。畢竟，不管黑貓還是白貓，抓住老鼠就是好貓。在洗牌大潮來臨之時，對于各大市場而言，求變，求創(chuàng)新，多方位滿足消費者的需求，把其請進(jìn)商場，才能為自己贏得多一分的生存之機(jī)。

　　“熱戀”七夕節(jié)請渴望愛情的單身男女來助陣
　　上周末，是中國傳統(tǒng)“情人節(jié)”――七夕節(jié)。舉辦相親大會，成了紅星美凱龍億豐店與月星家居杭州店兩大市場不謀而合的“默契”。聯(lián)合在網(wǎng)絡(luò)上人氣頗高的相親交友網(wǎng)站不算，紅星美凱龍億豐店還請來了在杭州本地收視率極高電視相親欄目《天天相親會》，以及新浪微博相親吧等來當(dāng)“紅娘”。即便是這樣，在反復(fù)預(yù)警臺風(fēng)“梅花”即將登陸的周末，在突然間會大風(fēng)大雨的天氣里，能有多少男男女女能有熱情奔到偏遠(yuǎn)的城北來參加活動，仍然讓記者心有疑惑。
　　但事實證明，渴望愛情的力量是強(qiáng)大的。家居市場們積極來當(dāng)公益主辦方，提供場地、茶水、獎品，看似“不務(wù)正業(yè)”，卻給市場帶來的好久未見的高人氣。紅星美凱龍億豐店與月星家居杭州店的兩個商場大廳里，擠滿了裝扮入時的青年男女，還有為兒女終身大事勞心的家長父母。記者隨機(jī)采訪了幾個活動參與者，他們中多數(shù)都已在杭州置業(yè)，或近兩年有置業(yè)計劃。25歲的杭州人小唐告訴記者，“現(xiàn)在自己跟父母合住，房子買好了，就等著找到女主人一起裝修�！�26歲的佳佳跟朋友的閑聊則很有意思，“現(xiàn)在家居市場的環(huán)境原來這么棒，如果今天能遇見‘他’，將來一定要來這里買家具裝新家，當(dāng)作酬謝‘月老’。”
　　記者發(fā)現(xiàn)，雖也伴有市場促銷活動，但這兩場相親會，主辦方似乎更樂意“更為純粹”的當(dāng)“月老”牽“紅線”，打折促銷內(nèi)容則被遠(yuǎn)遠(yuǎn)隱在了背后。就像億豐商場某負(fù)責(zé)人感慨的，商場與客戶之間實際上也需要一次“相親”的機(jī)會�！爸挥邪芽蛻粝日堖M(jìn)門，讓他們近距離了解熟悉了商場，才有可能讓他們愛上這里，樂意自己購買并帶動更多人來消費�！钡拇_，在各大家居市場廣告滿天飛，促銷內(nèi)容雷同、品牌產(chǎn)品同質(zhì)的年代，還有多少消費者會在大熱天滿城跑市場？通過其他消費者感興趣的活動，搶先把潛在業(yè)主請進(jìn)門，留下個好印象，不失為淡季里巧妙抓住人心與人氣的好方法。

　　“親密”金融業(yè)幫助剛需客戶分期付款買家居
　　除了利用好家居商場寬敞舒適的中廳，把潛在消費者請進(jìn)來“認(rèn)個門”。紅星美凱龍本周末將啟動的浙江區(qū)域9店聯(lián)動促銷，則第一次利用連鎖優(yōu)勢，與銀行結(jié)成了更緊密的區(qū)域“聯(lián)盟”。據(jù)了解，此次一直從本周末將持續(xù)到8月底的“刷新家居裸價時代”，紅星美凱龍在促銷滿1000元減300元，再打7.7折的基礎(chǔ)上，還將給全省每個在紅星美凱龍購買家居品，并選擇刷信用卡分期付款的消費者補(bǔ)貼8%。其中工商銀行信用卡客戶，在此基礎(chǔ)上還能享受40%的分期利息優(yōu)惠。
　　記者幫忙算了一下，如果把所有優(yōu)惠疊加換算，凡購買產(chǎn)品在1000元以上的消費者，基本都可以在標(biāo)價基礎(chǔ)上直接享受5-5.5折左右，折后業(yè)主還能進(jìn)行分期付款。這對于仍處在事業(yè)起步期的年輕奮斗群體，以及經(jīng)濟(jì)收入不算寬裕的剛需家庭而言，著實有吸引力。
　　據(jù)記者觀察，這兩年在商業(yè)營銷領(lǐng)域一直被推崇的“聯(lián)合營銷”模式，也正逐漸在家居行業(yè)被運用得爐火純青。簡單而言，聯(lián)合營銷是指兩個以上的企業(yè)或品牌擁有不同的關(guān)鍵資源，而且彼此的市場有某種程度的區(qū)分，為了彼此的利益，進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟，交換或聯(lián)合彼此的資源，合作開展?fàn)I銷活動，以創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。
　　從前兩年，聯(lián)合下游家電業(yè)，跨界娛樂圈，到如今的聯(lián)盟金融業(yè)，更多的家居商場正開始參悟：面對眾多水平實力相當(dāng)?shù)母呤�，任何一個企業(yè)都不可能處于絕對優(yōu)勢。在這種形勢下，與優(yōu)勢互補(bǔ)的企業(yè)行業(yè)聯(lián)合起來，共享資源，共同提供服務(wù)等，將進(jìn)一步將低運營風(fēng)險，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
　　“斗法”家居業(yè)　　消費者多了　　“漁翁得利”的好時機(jī)
　　市場，大多時候更像是一個看不見的磁場，只有當(dāng)消費需求的磁針擺動時，你才能感受它真實的存在。毋庸置疑，隨著品牌家居連鎖賣場在杭州的加快擴(kuò)張，以及房產(chǎn)新政、原材料漲價等多重因素影響，杭州家居業(yè)今年下半年面臨更加嚴(yán)峻的考驗。

　　但這對即將裝修的杭州消費者而言，或許是個“漁翁得利”的好時機(jī)。
　　原因一是下半年淘特價品的機(jī)會更多了。按照原有促銷規(guī)律，家居商家的每年大促銷一般只有兩次，分別是上半年的“五一”與下半年的“十一”。而這兩年尤其是今年，由于受房產(chǎn)新政以及上、下半年多家巨量新店開業(yè)影響，從目前情況看，各大家居市場在下半年七八月份的促銷力度與促銷時間正在明顯加大和延長。這對于想避開裝修高峰或是愛精打細(xì)算貨比三家的消費者而言，無疑是個利好消息。
　　原因二是市場競爭所引發(fā)的服務(wù)品質(zhì)不斷提升。從原先的馬路攤位制到現(xiàn)在的五星級商場化，這兩年專業(yè)市場升級以及外來連鎖品牌的進(jìn)入，對杭州家居業(yè)的軟硬件提升效果非常明顯。以新時代家居生活廣場為例，今年上半年又耗巨資對場館硬件以及品牌進(jìn)行了再次調(diào)整，剛剛擴(kuò)大了燈具、窗簾、壁紙、智能家居以及家居生活用品的配比，使中高端一站式的綜合賣場定位更加精準(zhǔn)。而行業(yè)競爭的白熱化，也正讓各大市場絞盡腦汁出新招、奇招，欲打動人心，招攬客戶。此外，各大家居市場針對自身特點，紛紛推出或完善了先行賠付保障，無理由退貨，零延遲送貨、管家式陪同購買，待裝業(yè)主班車接送等市場保障、售后服務(wù)與增值服務(wù)，而最大的受益者正是消費者�！　�據(jù)杭州日報作者宓路平