家居市場(chǎng)低碳炒作勁爆 建材套餐“噎”住了消費(fèi)者

    2010年的家居建材市場(chǎng)，低碳環(huán)保概念被炒得火熱，而不實(shí)在的促銷方式和套餐銷售，讓消費(fèi)者頻頻露出“囧”相和“�！睉B(tài)。好在有互聯(lián)網(wǎng)助力，商家正積極探索網(wǎng)絡(luò)銷售模式。

炒:家居低碳炒作勁爆

字義：炒，最廣泛使用的一種烹調(diào)方法。新時(shí)期衍生出“炒作”一詞，指一種不斷翻新的商業(yè)技巧，基本目的是聚人氣，也就是吸引大眾的注意力，最終目的是名利雙收。

2009年12月哥本哈根大會(huì)落幕，接下來(lái)的2010年，低碳生活時(shí)代揭幕。它的極簡(jiǎn)表達(dá)其實(shí)就是一句話：以較少的碳消耗換取高質(zhì)量的生活。但如同無(wú)數(shù)曾被“爆炒”的概念一樣，它同樣被炒得過(guò)火�！暗吞硷L(fēng)”也隨之吹遍家裝建材行業(yè)。

在多家建材市場(chǎng)，不少建材商家打出了諸如“甲醛超標(biāo)全額賠款”、“聯(lián)合國(guó)人居環(huán)境綠色品牌”、“無(wú)輻射、無(wú)污染”、“低碳木板”等廣告招牌，吸引了眾多消費(fèi)者的目光。

一位正打算購(gòu)買(mǎi)建材裝修的消費(fèi)者說(shuō)，他最近經(jīng)常到建材市場(chǎng)考察，購(gòu)買(mǎi)家居產(chǎn)品他有自己的判斷標(biāo)準(zhǔn)：“現(xiàn)在買(mǎi)裝修材料除了看價(jià)錢(qián)，還要了解材料是否環(huán)保�！痹S多業(yè)內(nèi)人士也表示，現(xiàn)在老百姓對(duì)環(huán)保的要求越來(lái)越高，老百姓以前關(guān)注的是品牌，現(xiàn)在更多關(guān)注這些品牌產(chǎn)品是否真正達(dá)到了環(huán)保要求。

近日走訪市場(chǎng)了解到，今年建材市場(chǎng)主推節(jié)水型閥門(mén)、衛(wèi)生潔具以及LED節(jié)能燈等節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品，其價(jià)格大多比普通產(chǎn)品貴了5%~10%。但記者注意到，對(duì)于何謂低碳，銷售人員知之甚少，就連經(jīng)銷商自己也解釋不清其宣傳海報(bào)上產(chǎn)品節(jié)能低碳的數(shù)據(jù)到底是怎么回事。一些銷售人員透露，他們之所以打出低碳宣傳，主要還是為了炒“概念”。

行家點(diǎn)評(píng)：“低碳生活是指在生活中所耗用能量的減少，從而減低碳特別是二氧化碳的排放�！痹诩揖有袠I(yè)中，要真正符合低排放、低耗能、低污染的標(biāo)準(zhǔn)才是低碳產(chǎn)品。消費(fèi)者可選購(gòu)不含甲醛、鉛、苯等有毒物質(zhì)的黏合劑、涂料、地板等材料；選購(gòu)節(jié)電節(jié)水的器具來(lái)節(jié)能減排；選購(gòu)家具要看其環(huán)保性，也就是看這個(gè)產(chǎn)品是否做到了以下幾點(diǎn)：生產(chǎn)過(guò)程能源消耗低、碳排放量低，產(chǎn)品使用壽命比較長(zhǎng)，廢棄后易于回收利用等。目前“低碳”仍無(wú)一個(gè)讓人信服的衡量標(biāo)準(zhǔn)，家居建材行業(yè)的低碳之路才剛剛開(kāi)始。

囧:建材套餐“噎”住消費(fèi)者

字義：囧，本義為“光明”。從字形上看，“囧”非常形象地突出了扭曲夸張的表情，因此在網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言中，它被賦予“郁悶、悲傷、無(wú)奈”之意。

“2008年，我裝修第一套房子的時(shí)候，逛建材市場(chǎng)感覺(jué)缺什么直接買(mǎi)就行了。今年8月裝修另一套房子，再逛建材市場(chǎng)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)基本都是套餐銷售，單買(mǎi)一樣商品反而不劃算�！痹谡劶敖�年來(lái)家居建材銷售變化的最大感受時(shí)，先后裝修過(guò)兩套房子的韋女士如是說(shuō)。

的確，建材市場(chǎng)如今流行“套餐”模式：面盆、花灑一起賣，櫥柜套餐包括抽油煙機(jī)和灶臺(tái)，商家一股腦地將一整套商品打包銷售給消費(fèi)者。消費(fèi)者往往只知套餐價(jià)，而不知每件商品的價(jià)格�！皺还裉撞屠镆欢褨|西，最后，要買(mǎi)的主材——櫥柜到底是多少錢(qián)一延米，是不是套餐就比按每延米計(jì)算價(jià)格合算，誰(shuí)也搞不清，最后成了一筆糊涂賬。最值得注意的是，一些建材商家在套餐中所使用的產(chǎn)品質(zhì)量存疑�！拔冶緛�(lái)看中某櫥柜的一款套餐，套餐中配有一款品牌水槽。我到這一品牌水槽的專營(yíng)店去問(wèn)，店員告訴我，櫥柜套餐中的這款水槽質(zhì)量不太好，現(xiàn)在已經(jīng)停產(chǎn)了�！奔易∧承�區(qū)的潘女士說(shuō)。

除此之外，一些雜牌建材套餐中包含的個(gè)別產(chǎn)品幾乎屬于“三無(wú)產(chǎn)品”，這些產(chǎn)品消費(fèi)者聞所未聞，價(jià)格也無(wú)從查詢。

行家點(diǎn)評(píng)：業(yè)內(nèi)人士建議，消費(fèi)者選擇套餐消費(fèi)既要詳盡了解套餐價(jià)格、服務(wù)方式、中途是否收費(fèi)等內(nèi)容，還要弄清搭配是否科學(xué)合理，同時(shí)考慮套餐是否適合自己、是否合算，避免出現(xiàn)買(mǎi)櫝還珠的囧相。

疲:高價(jià)低折促銷不給力

字義：疲，本義是身體上感覺(jué)疲乏、困倦。疲不僅是身體的倦怠，更意味著精神的萎靡，意志的消磨。套用時(shí)下流行語(yǔ)，就是很不給力。

近年來(lái)，家居消費(fèi)市場(chǎng)形成了一種“節(jié)日效應(yīng)”。記者粗略地算了一下，每年大大小小的節(jié)日有十多個(gè)，也就意味著每個(gè)月商家要推出促銷活動(dòng)，這其中還不包括商家自己的店慶及策劃活動(dòng)。而南寧家居建材市場(chǎng)上，賣場(chǎng)有十幾家，材料商更是近千家，如此龐大的促銷活動(dòng)數(shù)量，難免讓消費(fèi)者對(duì)促銷產(chǎn)生了免疫力。

近日，一位正在逛賣場(chǎng)的顧客告訴記者：“我們現(xiàn)在對(duì)打折都沒(méi)什么感覺(jué)了，以前是質(zhì)量有點(diǎn)瑕疵的，款式有點(diǎn)過(guò)時(shí)的商品在打折，我們還會(huì)覺(jué)得合理，有點(diǎn)心動(dòng)�？涩F(xiàn)在就連剛上市的新品也在打折，今天五折，明天就有可能四折，這誰(shuí)敢買(mǎi)��！”的確如此，記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，參加促銷活動(dòng)的人很多，但真正出手購(gòu)買(mǎi)的并不多。采訪中，某建材銷售商透露了其中緣由：“一些不講誠(chéng)信的商家把標(biāo)價(jià)抬得很高，然后大力度地打折，這樣才能讓消費(fèi)者覺(jué)得買(mǎi)得不虧，占了便宜�！�

行家點(diǎn)評(píng)：高價(jià)低折的促銷手法，給消費(fèi)者留下了不誠(chéng)信的印象，屬于一種短視行為。業(yè)內(nèi)人士建議，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)前應(yīng)貨比三家，摸清產(chǎn)品的底價(jià)，避免價(jià)格圈套，經(jīng)濟(jì)能力允許的條件下盡量選購(gòu)知名品牌建材產(chǎn)品。

網(wǎng):建材銷售頻頻“觸網(wǎng)”

字義：“網(wǎng)”，當(dāng)然不是漁網(wǎng)、蜘蛛網(wǎng)之類的，這里說(shuō)的是互聯(lián)網(wǎng)。

無(wú)數(shù)因素表明，網(wǎng)絡(luò)不但正在成為影響人們生活方式的媒介，甚至?xí)�改變整個(gè)制造行業(yè)推廣、建材銷售渠道等市場(chǎng)行為。許多消費(fèi)者表示，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取建材品牌信息足夠說(shuō)明問(wèn)題，而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的快速增長(zhǎng)，同樣也為整個(gè)行業(yè)的建材銷售渠道提供一種新的模式。

行家點(diǎn)評(píng)：業(yè)內(nèi)人士表示，現(xiàn)階段由于受到產(chǎn)品售中及售后服務(wù)相對(duì)欠缺等問(wèn)題的限制，建材家居產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道仍不盡如人意。建材商家也要有一些變通，將網(wǎng)絡(luò)渠道與實(shí)體店銷售相結(jié)合，滿足消費(fèi)者的消費(fèi)心理，實(shí)現(xiàn)銷售。