21日本網(wǎng)報(bào)道了《托運(yùn)部代收貨款將被查》后,新疆華凌物流配送有限公司、新疆國(guó)際商貿(mào)城物流中心、新疆天信市場(chǎng)等地的托運(yùn)部,及商貿(mào)城、亞中機(jī)電市場(chǎng)、小西門(mén)等地的批發(fā)戶(hù)和商戶(hù),說(shuō)出了他們對(duì)此的肯定和擔(dān)憂(yōu)。
托運(yùn)部
代收貨款已成一種服務(wù)
21日12時(shí),新疆華凌物流配送有限公司的代收款發(fā)放處,工作人員為貨主結(jié)算著托運(yùn)部代收的貨款,該公司總經(jīng)理陳新民的辦公桌上擺放著本報(bào)關(guān)于《托運(yùn)部代收貨款將被查》的報(bào)道。
“我們現(xiàn)在結(jié)算的是前期的代收款,但現(xiàn)在就可以讓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)把‘代收貨款’那一項(xiàng)業(yè)務(wù)去掉!标愋旅裾f(shuō),有時(shí)買(mǎi)賣(mài)雙方看好了貨品,到發(fā)貨時(shí),賣(mài)家給買(mǎi)家發(fā)殘次品,而整個(gè)運(yùn)輸由托運(yùn)部負(fù)責(zé),買(mǎi)賣(mài)雙方可能都會(huì)將責(zé)任推向托運(yùn)部,從這一方面來(lái)說(shuō),托運(yùn)部很樂(lè)意不代收貨款。
陳新民說(shuō),托運(yùn)行業(yè)經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,代收貨款已成為一種服務(wù),恐怕會(huì)出現(xiàn)有的托運(yùn)部執(zhí)行規(guī)定,無(wú)資質(zhì)的托運(yùn)部仍代收貨款,最終達(dá)不到統(tǒng)一。
新疆國(guó)際商貿(mào)城物流中心的西部聯(lián)眾托運(yùn)部負(fù)責(zé)人張先生指著腳旁編織袋和紙箱說(shuō),其實(shí)托運(yùn)部也不愿幫客戶(hù)代收貨款,因?yàn)闀?huì)浪費(fèi)自己的時(shí)間和精力,原本一天可以發(fā)一二十件貨,但有時(shí)為了收上一家的貨款,就會(huì)耽誤一天或幾天時(shí)間,“不代收貨款很容易執(zhí)行,但代收貨款已經(jīng)是這個(gè)行業(yè)不成文的規(guī)定,如果你不代收,貨主會(huì)選擇代收貨款的托運(yùn)部!
天信市場(chǎng)一家托運(yùn)部負(fù)責(zé)人說(shuō),他簽訂了工商部門(mén)制定的不代收貨款承諾書(shū),但還是有顧慮,如果客戶(hù)不照此執(zhí)行,托運(yùn)部就會(huì)失去客戶(hù)。
貨主
不代收貨款生意有局限
在亞中機(jī)電市場(chǎng)從事汽車(chē)配件批發(fā)的趙松剛有三種結(jié)款方式,即:讓客戶(hù)往銀行賬號(hào)匯款、派業(yè)務(wù)員下去收款、找托運(yùn)部代收款。
趙松剛分別對(duì)以上三種結(jié)款方式算了一筆賬,讓客戶(hù)往賬號(hào)匯款,必須是合作多年的客戶(hù),這樣做生意有局限性;招業(yè)務(wù)員下去專(zhuān)門(mén)收款,來(lái)回的路費(fèi)、食宿、電話(huà)、工資等費(fèi)用可能高于貨款;算來(lái)算去,還是找托運(yùn)部代收款劃算,除托運(yùn)費(fèi)外,再繳納千分之三的代收款手續(xù)費(fèi)。
“我?guī)缀趺磕甓加幸粌扇f(wàn)貨款損失在托運(yùn)部手上!壁w松剛說(shuō),他雖然支持不讓托運(yùn)部代收貨款,但如果買(mǎi)賣(mài)雙方失去了中間人,可能會(huì)帶來(lái)更大的不信任。而且很多客戶(hù)都在外地,若出現(xiàn)糾紛,不可能每天在南北疆奔波。
小西門(mén)英吉沙服裝批發(fā)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)說(shuō),她支持托運(yùn)部不再代收貨款,如果商戶(hù)和托運(yùn)部都遵守,整個(gè)市場(chǎng)很快會(huì)規(guī)范起來(lái)。
物流企業(yè)
建議分級(jí)對(duì)待代收貨款
新疆郵政速遞物流有限公司副總經(jīng)理成光華認(rèn)為,在該企業(yè)代收貨款已成為一項(xiàng)業(yè)務(wù),之所以有這項(xiàng)業(yè)務(wù),是客戶(hù)和市場(chǎng)有這項(xiàng)需求。
成光華說(shuō),代收貨款可以讓企業(yè)盈利,很多托運(yùn)部都看到了這部分利潤(rùn),這就不乏一些不法托運(yùn)部以此來(lái)攪渾整個(gè)市場(chǎng)。
成光華說(shuō),執(zhí)法部門(mén)要求托運(yùn)部不再代收貨款,其目標(biāo)是為了規(guī)范整個(gè)物流托運(yùn)行業(yè),作為正規(guī)的物流企業(yè)支持這種做法,但同時(shí)也建議執(zhí)法部門(mén)考慮分級(jí)別對(duì)待代收貨款,比如,哪些企業(yè)有誠(chéng)信、有規(guī)模,也有承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力,可嘗試讓這些企業(yè)代收貨款,這樣可以鼓勵(lì)物流企業(yè)在規(guī)范自身行為的情況下誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),讓那些無(wú)資質(zhì)的托運(yùn)部淡出市場(chǎng)。
陳新民的另一個(gè)身份是自治區(qū)物流行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng),他說(shuō),現(xiàn)在新疆物流托運(yùn)行業(yè)之所以比較混亂,主要在于托運(yùn)部整體缺乏科學(xué)的管理,在人員配置、資金管理上出現(xiàn)了問(wèn)題。
陳新民建議把零散托運(yùn)部集中到物流中心是關(guān)鍵,分級(jí)對(duì)待代收貨款。
他山之石
在山東濟(jì)南,與物流企業(yè)有穩(wěn)定、長(zhǎng)期代收貨款業(yè)務(wù)往來(lái)的企業(yè),只需在銀行辦理一張“齊魯物流卡”,發(fā)貨時(shí)在運(yùn)輸托運(yùn)憑證上填寫(xiě)收款人姓名、手機(jī)號(hào)碼等信息,物流企業(yè)將會(huì)通過(guò)濟(jì)南市商業(yè)銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)將資金劃入發(fā)貨方卡中,貨款入賬后,發(fā)貨方會(huì)收到短信通知。這樣既規(guī)避了代收貨款中出現(xiàn)的卷款逃走、現(xiàn)金被搶及短款風(fēng)險(xiǎn),又避免了提取大量現(xiàn)金的麻煩,將物流企業(yè)從代收款業(yè)務(wù)中解脫出來(lái)。