廣東省有7000多個(gè)專業(yè)批發(fā)市場(chǎng),是珠三角“世界工廠”全盛時(shí)期的主要商品流通渠道。但當(dāng)這一傳統(tǒng)渠道面臨電子商務(wù)的沖擊時(shí),開(kāi)始顯現(xiàn)出走下坡路的趨勢(shì),加上不斷上漲的物業(yè)租金、人力成本,更顯這一渠道之“重”。
轉(zhuǎn)變正在發(fā)生。3月24日,眾多專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人來(lái)到2014(廣州)國(guó)際電子商務(wù)博覽會(huì)上尋找答案:如何應(yīng)對(duì)電商的挑戰(zhàn)?
上海商派網(wǎng)絡(luò)科技有限公司副總裁蔡鵬告誡各專業(yè)市場(chǎng),要輕轉(zhuǎn)型重升級(jí),轉(zhuǎn)型不成功會(huì)變成“怪獸”,而升級(jí)升好了就可以打“怪獸”。目前來(lái)看,雖然各專業(yè)市場(chǎng)基于自身的資源和基因不同,選擇的轉(zhuǎn)型升級(jí)的路徑各不相同,但共同的方向都瞄準(zhǔn)了新型綜合服務(wù)商的角色。
線上線下相互延伸
“我們2002年就開(kāi)始做電子商務(wù),到今天還是新兵,目前正在策劃第五次改版,可以說(shuō)一直在做,但一直沒(méi)有找到一個(gè)比較合適的路徑。”說(shuō)這話的是廣州南天資源采購(gòu)有限公司副總經(jīng)理王愛(ài)良,他正在為自己的酒店用品批發(fā)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型方向發(fā)愁。
該公司管理的南天酒店用品批發(fā)市場(chǎng),是中國(guó)第一家也是現(xiàn)在最大的酒店用品批發(fā)市場(chǎng),年成交額50億元。王愛(ài)良的觀點(diǎn)是,現(xiàn)在電子商務(wù)的勢(shì)力越來(lái)越大,如果作為專業(yè)市場(chǎng)管理方,不能適應(yīng)新變化滿足商戶的新需求,衰落幾乎不可避免。起初,他認(rèn)為,將專業(yè)市場(chǎng)的供應(yīng)商資源、采購(gòu)商資源和作為平臺(tái)的發(fā)展商的資源,找到一個(gè)共生共存的價(jià)值網(wǎng)絡(luò),不管是傳統(tǒng)批發(fā)還是網(wǎng)上采購(gòu),每個(gè)人當(dāng)好自己的角色就可以,但順著這個(gè)方向并沒(méi)有成功。
對(duì)于做電子商務(wù)12年仍沒(méi)有找到清晰的方向,王愛(ài)良認(rèn)為,最大的問(wèn)題是缺乏電商的基因。專業(yè)市場(chǎng)的特點(diǎn)是有價(jià)格差和信息不透明,這才形成專業(yè)市場(chǎng)。但互聯(lián)網(wǎng)倡導(dǎo)的是世界是平的,做的就是把專業(yè)市場(chǎng)這個(gè)圍墻推倒。因此,他認(rèn)為下一步的重點(diǎn)是需要破局,不再自己來(lái)做,而是聯(lián)合一些電商、服務(wù)商、平臺(tái)商、現(xiàn)代物流等共同做。而最終的方向,王愛(ài)良認(rèn)為是“一體化”,即內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)與外貿(mào)市場(chǎng)一體化,傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)一體化。依托專業(yè)市場(chǎng),發(fā)展電子商務(wù)現(xiàn)代物流,形成第五代專業(yè)市場(chǎng),最終把南天市場(chǎng)整個(gè)電商平臺(tái)打造成為一個(gè)產(chǎn)業(yè)綜合性的服務(wù)平臺(tái)。
南天酒店用品批發(fā)市場(chǎng)是傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)的典型代表,其轉(zhuǎn)型方向是從收取“地租”的傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)向包含電子商務(wù)、現(xiàn)代物流、跨境電商在內(nèi)的綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型,而一些網(wǎng)上批發(fā)市場(chǎng),則把重點(diǎn)放在了向線下延伸。
酷有拿貨網(wǎng)就是從線上向線下延伸的典型。該網(wǎng)站的實(shí)體公司廣州衣酷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司創(chuàng)始人胡楊表示,“網(wǎng)上價(jià)格太混亂,我們把客戶群體定位于不能大規(guī)模上貨的實(shí)體服裝店,通過(guò)獨(dú)有上貨渠道保證實(shí)體店銷售的款式線上沒(méi)有,或至少?zèng)]有價(jià)格參照。”但這種模式的缺點(diǎn)與網(wǎng)購(gòu)一樣,對(duì)服裝的面料、質(zhì)感等無(wú)法體驗(yàn)。
因此,胡楊目前正在廣州建立一個(gè)實(shí)體展示中心,里面的鋪位也租給品牌企業(yè)或供貨商,但重點(diǎn)不在店面的成交,而在于接待來(lái)訂貨的實(shí)體店主。他們一年來(lái)一次到兩次,看過(guò)全部服裝款式后,可以一年中隨時(shí)在網(wǎng)上下單上貨。這樣與傳統(tǒng)批發(fā)渠道一樣,也可以砍掉諸多中間環(huán)節(jié),對(duì)供貨商和實(shí)體店經(jīng)營(yíng)者都帶來(lái)更大的利潤(rùn)空間。
輕轉(zhuǎn)型、重升級(jí)
與王愛(ài)良的觀點(diǎn)相似,車品E庫(kù)汽車用品市場(chǎng)董事總經(jīng)理周劍也看到了信息由不對(duì)稱到對(duì)稱帶給專業(yè)市場(chǎng)的沖擊。他認(rèn)為,傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)不轉(zhuǎn)型肯定不會(huì)馬上死,只是活得不舒服。他所在的汽車后市場(chǎng),從2008年到2012年這五年期間,整個(gè)行業(yè)的展覽會(huì)高速發(fā)展,年均達(dá)到30%到50%。到了2012年,展覽會(huì)發(fā)展就基本到頂了,根源就在于整個(gè)行業(yè)的信息從不對(duì)稱開(kāi)始轉(zhuǎn)化為對(duì)稱。
周劍表示,從前批發(fā)市場(chǎng)商戶多是前店后廠的模式,以批發(fā)為主,往往這一個(gè)店就能夠創(chuàng)造公司90%的利潤(rùn)。但目前的現(xiàn)狀是,這些前店后廠的店也開(kāi)始零售了,這就是衰落的前兆。因此,車品E庫(kù)走的是南天批發(fā)市場(chǎng)和酷有拿貨網(wǎng)中間的路線,用網(wǎng)上的平臺(tái)來(lái)整合線下的實(shí)體汽車用品店,突破行業(yè)的區(qū)域限制,構(gòu)建一個(gè)更廣闊的銷售渠道。
對(duì)于批發(fā)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型,上海商派副總裁蔡鵬建議,很多人都在談轉(zhuǎn)型升級(jí),但轉(zhuǎn)型和升級(jí)都不要冒然去做,“尤其是轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)不好,你就成了怪獸,但升級(jí)升的好你就可能具備打怪獸的能力,所以寧肯去多想一想升級(jí)的事兒!
蔡鵬認(rèn)為,批發(fā)市場(chǎng)在面對(duì)電子商務(wù)的時(shí)候,千萬(wàn)不要強(qiáng)調(diào)一定要把自己變成一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),不管有沒(méi)有批發(fā)市場(chǎng),有沒(méi)有阿里巴巴[微博]、亞馬遜[微博],生意一樣在線下做。事實(shí)上,眼下改變的只是消費(fèi)者尋找貨品及購(gòu)物的方式,消費(fèi)路徑發(fā)生變化了,因此,原有的出貨渠道才會(huì)發(fā)生變化。“從這個(gè)角度上講,不存在一定要去做何種模式,要做的只是順應(yīng)趨勢(shì)。”他認(rèn)為,當(dāng)面對(duì)電子商務(wù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)沖擊的時(shí)候,所有的批發(fā)市場(chǎng)要做的不是都變成線上線下通吃的超級(jí)銷售平臺(tái),而是先從線下服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋(gè)專為商家提供全渠道電子商務(wù)的線上服務(wù)平臺(tái)。
“現(xiàn)在線上有這么多平臺(tái),天貓[微博]、亞馬遜、京東等等,憑什么在一個(gè)你沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域(線上領(lǐng)域)就可以成功呢?”蔡鵬指出。因此,他認(rèn)為短期內(nèi)任何一個(gè)批發(fā)市場(chǎng)都沒(méi)有機(jī)會(huì)快速成為一個(gè)線上銷售平臺(tái),但是卻有機(jī)會(huì)成為一個(gè)服務(wù)于原來(lái)商家的全渠道電子商務(wù)的服務(wù)平臺(tái)。由于現(xiàn)在服務(wù)于電子商務(wù)的第三方公司已經(jīng)很完善,包括技術(shù)服務(wù)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)、物流倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),供應(yīng)鏈金融服務(wù)等。目前批發(fā)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)方,整合這些服務(wù),找準(zhǔn)自己的定位,要做的事情就會(huì)變得相對(duì)簡(jiǎn)單。