杭州專業(yè)市場網(wǎng)上網(wǎng)下融合發(fā)展 剛剛起步還有長路

　　10月17日，天貓與銀泰商業(yè)集團在杭州宣布合作探索商業(yè)線上線下（O2O）融合發(fā)展，同時，銀泰商業(yè)集團的線下35個實體店資源將參與天貓“雙十一”購物狂歡節(jié)。天貓等電商公布促銷計劃表示，在今年網(wǎng)購與實體零售業(yè)的年度大促銷中，線上線下由競爭轉(zhuǎn)向合作，中國1000多個縣市的3萬多家品牌店將線上線下打通，消費者可以在線下體驗的同時，通過二維碼等方式進行線上下單并獲得網(wǎng)上折扣。 （新華社）
 　　近年來，受素質(zhì)性、結(jié)構(gòu)性因素影響，我省商品交易市場面臨規(guī)劃引導(dǎo)不夠、創(chuàng)新能力不足、轉(zhuǎn)型提升緩慢、先發(fā)優(yōu)勢減弱等問題，又受到連鎖賣場、電子商務(wù)等現(xiàn)代商貿(mào)流通模式和省外部分新型交易市場的挑戰(zhàn)。因此，我省商品交易市場提升發(fā)展刻不容緩，轉(zhuǎn)型升級勢在必行。

　　這一期，本報記者專訪杭州市工商行政管理局市場監(jiān)督管理處處長方德新，請他暢談杭州專業(yè)市場的發(fā)展思路與提升發(fā)展之道。

　　市場大市向市場強市轉(zhuǎn)變

　　問：杭州的專業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀如何，未來發(fā)展前景怎樣？

　　答：杭州的商品交易市場建設(shè)和發(fā)展一直走在全省前列。杭州是市場大市，全市共有各類商品交易市場743個，2012年成交金額達3879億元，成交量位居全省第一。截至目前，杭州市共有五星級市場2家、四星級市場59家、三星級市場146家，也是位居全省第一。今年增長放緩的原因，除了生產(chǎn)資料市場交易下滑嚴重外，與購買力下降也有關(guān)系。大家所說的電商沖擊，對杭州整體市場影響有限。比如四季青特色街區(qū)的一大批服裝批發(fā)市場，基本上服裝類的電商都從這里拿貨，從另一方面來說，反而促進了市場成交額的提升。

　　專業(yè)市場未來發(fā)展空間依然很大。比如說，杭州周邊商業(yè)氛圍的營造，專業(yè)市場功不可沒，它發(fā)揮了隆市、興市的作用。一個周邊區(qū)域的發(fā)展，往往先有市場隆市、興市，接著商業(yè)氛圍起來了，商務(wù)樓、賓館隨之建起來。古墩路那邊，原先比較冷清，新時代建材市場一去，沒幾年就繁榮起來了。

　　專業(yè)市場發(fā)展壯大后，可以形成市場集群。如四季青服裝批發(fā)市場集群，文三路電子數(shù)碼一條街、勾莊農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場集群、城北建華小商品市場集群等。好的專業(yè)市場通過提升改造，增加新的商業(yè)元素，這幾年成交穩(wěn)步上升，有的增加網(wǎng)上元素、休閑元素等。

　　問：杭州在專業(yè)市場提升發(fā)展方面有何思路？有何發(fā)展目標？

　　答：目前推進杭州市場提升發(fā)展正處于關(guān)鍵時期。今年4月，杭州市人民政府出臺了《關(guān)于進一步推進商品交易市場提升發(fā)展的意見》，提出要通過完善功能、創(chuàng)新模式、提升業(yè)態(tài)，大力推進杭州市商品交易市場建設(shè)星級化、交易方式現(xiàn)代化、運營管理專業(yè)化、物流網(wǎng)絡(luò)高效化、商品輻射國際化、市場經(jīng)營品牌化，努力實現(xiàn)從“市場大市”向“市場強市”的轉(zhuǎn)變。

　　力爭通過5年的努力，實現(xiàn)全市商品交易實體市場年交易額翻一番達到8500億元，網(wǎng)絡(luò)交易市場年交易額翻兩番達到3萬億元；年交易額億元以上市場超230家，年交易額百億元以上市場超12家；培育省重點市場8家，五星級文明規(guī)范市場6家，四星級文明規(guī)范市場76家；培育現(xiàn)代商品交易市場集群4個。

　　市場商品交易模式在變化中

　　問：杭州專業(yè)市場發(fā)展出現(xiàn)了哪些新變化？

　　答：專業(yè)市場的商品交易模式也在變化。以綜合體模式為例，里面休閑、餐飲、娛樂、購物一應(yīng)俱全，拓展了市場的內(nèi)涵。杭州萬象城，實際上采取的也是商品交易市場模式；城西銀泰城招進商戶，售后服務(wù)統(tǒng)一。目前市場和商場的界限越來越模糊了，各自吸取對方的優(yōu)點，取長補短，有效地擴大了內(nèi)需。

　　專業(yè)市場發(fā)展到現(xiàn)階段，已告別前店后廠的初創(chuàng)階段，高級形態(tài)是定制服務(wù)，消費者需要什么商品，就生產(chǎn)什么、賣什么。對市場管理者而言，轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理和運作模式勢在必行。早期市場的發(fā)展模式，弄塊地辦個市場就賺錢的時代已經(jīng)過去了。杭州已出現(xiàn)了“交易市場+商業(yè)地產(chǎn)”捆綁開發(fā)的模式，比如專業(yè)市場、商業(yè)地產(chǎn)結(jié)合在一起，并向綜合體方向發(fā)展。城西銀泰城不久前隆重開業(yè)，萬達商業(yè)地產(chǎn)模式的代表作——萬達廣場，也將進駐杭州城北，目前正在建設(shè)中。

　　問：如何看待電商對專業(yè)市場的沖擊？專業(yè)市場如何實現(xiàn)網(wǎng)上、網(wǎng)下融合發(fā)展？

　　答：雖然電商對零售的沖擊比較大，但是，真正的品牌，對電商渠道的構(gòu)建表現(xiàn)得很謹慎。比如在國外，阿迪達斯等知名品牌，嚴格區(qū)分網(wǎng)上、網(wǎng)下銷售的產(chǎn)品和款式，同樣的商品不會同時出現(xiàn)在網(wǎng)店和實體店中，消費者無從比價。同時，電商對零售的沖擊主要是一些生活類的、價格相對較低的、消費者對品牌不太注重的商品。

　　專業(yè)市場網(wǎng)上、網(wǎng)下融合發(fā)展，主要采取以下兩種模式：建立自己的網(wǎng)站，從發(fā)布信息開始，逐步建立自己的網(wǎng)上交易平臺，開展網(wǎng)上銷售，比如杭州鋼鐵網(wǎng)、四季星座網(wǎng)，由單個或多個專業(yè)批發(fā)市場共同成立，開展本市場的網(wǎng)上商品交易；或者與天貓、淘寶合作，建立網(wǎng)上交易平臺，開展網(wǎng)上銷售。

　　目前專業(yè)市場建網(wǎng)上市場還處于起步階段。要想實現(xiàn)兩者融合發(fā)展，必須經(jīng)過很長期的培育。比如杭州鋼鐵網(wǎng)、四季星座網(wǎng)等，這幾年還在進行不斷的培育和發(fā)展，離網(wǎng)上、網(wǎng)下真正的融合還有一定的距離。因此，對網(wǎng)上專業(yè)市場的培育和發(fā)展，要有一個長期的規(guī)劃，要借助政府、企業(yè)、商家各方面的共同合力，才能實現(xiàn)專業(yè)市場網(wǎng)上、網(wǎng)下融合發(fā)展。