專業(yè)批發(fā)市場資訊：“明碼實(shí)價”后的常州市場

    “明碼標(biāo)價”，是指對商品進(jìn)行明確的標(biāo)價行為；而“明碼實(shí)價”，簡單地說就是賣什么價就得標(biāo)什么價，雙方不要再“討價還價”了。
　　很多人都說是好事，但問題也來了，很多人卻多了份疑惑：“我怎么才能信任這個分毫都動不得的價格真就到了底？”
　　暢行了大約20年的“討價還價”一夜間戛然而止，急剎車下，商家與消費(fèi)者的碰撞是個必然。
　　十大行業(yè)試點(diǎn)，重點(diǎn)在百貨、超市、家電賣場；行業(yè)不同，“耐受度”也不同
　　7月1日開始，全市主要百貨商場的部分商品或柜組；全市主要連鎖經(jīng)營超市賣場；全市主要家電連鎖經(jīng)營賣場；全市連鎖經(jīng)營藥品零售企業(yè)；園林景點(diǎn)（包括門票、導(dǎo)游、園內(nèi)交通及服務(wù)收費(fèi)）；物業(yè)服務(wù)企業(yè)；卷煙零售業(yè)；成品油加油站（包括油品、賣場、超市及汽車配套用品）；居民用電、自來水、燃?xì)�、電信、公共交通、醫(yī)療、教育等主要實(shí)行政府指導(dǎo)價或政府定價的價格和收費(fèi)的行業(yè)；商業(yè)綜合體、大型專業(yè)市場的部分品牌專柜這十大行業(yè)，首批開始試點(diǎn)明碼實(shí)價。物價局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“試行重點(diǎn)就是百貨、超市和家電賣場這三類。”
　　明碼實(shí)價試行的10多天來，“返券滿贈”等復(fù)雜的促銷在各大商場已不見蹤影。
　　對于此次明碼實(shí)價的百貨、超市和家電賣場三大重點(diǎn)領(lǐng)域，又因其各自所處行業(yè)特點(diǎn)和經(jīng)營模式的區(qū)別，顯現(xiàn)出不同的“耐受度”。連鎖經(jīng)營的各大超市一直以來都是明碼實(shí)價，“去超市不能還價”已成為消費(fèi)者對超市業(yè)的共識。
　　同樣是連鎖性質(zhì)的家電賣場，“略微可以還掉一些價”也已是個共識。我市某家電賣場相關(guān)負(fù)責(zé)人說，“也就是三年前吧，家電賣場跟現(xiàn)在的百貨業(yè)一樣，五折、六折的活動幾乎周周都要搞，但度過了規(guī)范帶來的陣痛后，價格越來越透明。如今利潤就在2到5個點(diǎn)之間。消費(fèi)者也知道賣場還不了多少價，因此家電下鄉(xiāng)、以舊換新、節(jié)能補(bǔ)貼等國家政策推行都會很受消費(fèi)者歡迎�！�
　　明碼實(shí)價之后，幾大賣場的小家電產(chǎn)品基本都能讓消費(fèi)者接受不還價這個新規(guī)。
　　百貨消費(fèi)歷來“無活動不歡”，“明碼實(shí)價”后的陣痛，相對比較明顯
　　百貨店是此次明碼實(shí)價規(guī)范價格的另一個重要場所。多年以來，常州以及更大范圍內(nèi)的商業(yè)氛圍都被各種促銷折扣活動充斥，小活動周周有、大活動三六九。百貨店發(fā)展軌跡中，價格戰(zhàn)是相互競爭中必然要經(jīng)過的一站。消費(fèi)者也習(xí)慣了與商家在各種鋪天蓋地的促銷中“斗法”，進(jìn)而養(yǎng)成了如今無活動無業(yè)績的現(xiàn)狀。
　　此次，明碼實(shí)價規(guī)定出售商品一件一個標(biāo)價，不能有吊牌價和促銷價同時出現(xiàn)。目前，幾乎所有試點(diǎn)商場都按此規(guī)定貼出折后實(shí)價，有些商場會在此基礎(chǔ)上實(shí)行會員價優(yōu)惠，其優(yōu)惠大多為8折、9折，和之前常見的3折、4折無法同日而語。據(jù)某商場統(tǒng)計，有八成消費(fèi)者對見慣的“不三就四”的折扣突然消失感覺疑竇重重。
　　據(jù)了解，7月1日明碼實(shí)價以來，一些商場的一線高端品牌銷售平穩(wěn)，一位百貨業(yè)內(nèi)人士說，“平時這些大牌奢侈品和化妝品就沒有大幅度折扣，而且很少參加商場的各種促銷活動。高端消費(fèi)者對價格敏感度比較低相對來說，各商場間同質(zhì)化集中的商品，女鞋和大眾品牌女裝的消費(fèi)者對價格更敏感。因此，這些品類銷售增長有所放緩�！�
　　“明碼實(shí)價”的推出，為商家從價格戰(zhàn)向服務(wù)戰(zhàn)轉(zhuǎn)型，提供了一次“硬著陸”
　　“明碼實(shí)價”雖然實(shí)施時間不長，但積極的意義已經(jīng)有所體現(xiàn)：經(jīng)過幾大商場的門口，廣告牌上的各類促銷信息，讀上去至少不再那么“拗口”和費(fèi)解。
　　一位業(yè)內(nèi)人士這樣看待碰撞，“這在一定程度上提升了商場的活動質(zhì)量，將從過去一味的打價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向更多的優(yōu)質(zhì)文化活動，從提升服務(wù)軟環(huán)境來獲取銷售業(yè)績�！�
　　泰富百貨僅上周末兩天就承辦了四場少兒英語大賽江蘇復(fù)賽，“從六月初明碼實(shí)價籌備階段至今，商場舉行的大小文化活動已經(jīng)有20余場。這樣的密度在此前是從未有過的。”從某種意義上說，“常州商家多年來一直追求的提升服務(wù)軟環(huán)境的理念，進(jìn)入到了一個密集實(shí)施階段�；蛘哒f，能不能由此從拼價格戰(zhàn)的促銷模式拐入以服務(wù)為賣點(diǎn)的歷史轉(zhuǎn)折，現(xiàn)在還不好說。但不管怎樣，明碼實(shí)價是一劑良藥，給百貨店自我提升搭建了一個平臺�！�
　　若干年前，一位在常工作的日本商人這樣說過，“常州百貨過于激烈的價格競爭戰(zhàn)是一個無序的狀態(tài)，這在相對發(fā)達(dá)一些的國家是很少見的。打折一般只在季末、舊貨品庫存清理期才會有計劃地開展。常州商業(yè)走到今天，已經(jīng)具備了往這個方向轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)。而站在顧客角度來說，更重要的是商品價值和適當(dāng)?shù)膬r格之間的平衡，這樣才是理智的消費(fèi)”。
　　購物中心正在開展的會員專場也是在這樣的背景下誕生的，“明碼實(shí)價使得活動頻次減少、形式更為規(guī)范，商場針對會員服務(wù)的精細(xì)提升以及季末等定期促銷將成為發(fā)展方向。”
　　有人戲稱“明碼實(shí)價”是男人的福音、女人的災(zāi)難，少了“討價還價”，女人的購物，亦少了很多的樂趣
　　歸根結(jié)底，明碼實(shí)價的初衷是擠干虛高的價格水份，一方面省去消費(fèi)砍價煩惱，另一方面也能節(jié)省商家管理成本。采訪中一部分消費(fèi)者很是贊成，確實(shí)感到明碼實(shí)價省心省力；還有一些消費(fèi)者覺得明碼實(shí)價尚待時間來考驗(yàn)。
　　“最煩購物時討價還價了。”某超市會員李先生說，“最好所有商店都跟超市一樣不用還價，現(xiàn)在老覺得不還價肯定吃虧。明碼實(shí)價實(shí)在是男人的福音�！�
　　“多少年來，我都習(xí)慣了購物問折扣，了解折扣前銷售價，由此判斷折扣是不是夠大�！睆埮�士說，“現(xiàn)在只標(biāo)一個價，不能還價也不知道原來多少錢，心理上不太能接受。據(jù)了解，自帶計算器并且撕開標(biāo)價簽找原價的消費(fèi)者在各大百貨店成為當(dāng)前一種奇特的現(xiàn)象。
　　新模式下，新的互信體系亟待再建構(gòu)。新事物的產(chǎn)生，需要寬容的心態(tài)加寬松的適應(yīng)期
　　某商場年購物消費(fèi)50萬元的唐女士說，“此時的百貨店，更多應(yīng)該思考消費(fèi)者為何對明碼實(shí)價心存疑慮，商場和消費(fèi)者之間，必須在新模式下構(gòu)建新的互信體系。習(xí)慣養(yǎng)成非一朝之功，給明碼實(shí)價一點(diǎn)成長的時間，或許我們都將看到一個更純凈的消費(fèi)環(huán)境�！�
　　常州市物價局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“試點(diǎn)工作的過渡期是半年，這第一階段就是做好政策落實(shí)、提供點(diǎn)對點(diǎn)的指導(dǎo)服務(wù)、督促整改，加強(qiáng)政策的宣傳和引導(dǎo)。下一步會針對問題制定相關(guān)配套的辦法，為明碼實(shí)價的順利實(shí)施提供長久的保駕護(hù)航�！�