“專業(yè)批發(fā)市場策劃”系列專題
編者按: 目前,中國專業(yè)批發(fā)市場風(fēng)起云涌,而專業(yè)批發(fā)市場成功繁榮發(fā)展又何其艱難!為了幫助支持全國專業(yè)批發(fā)市場投資舉辦者、運(yùn)營管理者解難釋惑,商成專業(yè)市場研究所聯(lián)合義烏最強(qiáng)勢的專業(yè)批發(fā)市場運(yùn)營策劃咨詢機(jī)構(gòu)——商興成市場投資管理(義烏)有限公司,陸續(xù)推出“專業(yè)批發(fā)市場策劃”系列專題,對專業(yè)批發(fā)市場等商業(yè)地產(chǎn)策劃咨詢、招商銷售和運(yùn)營開發(fā)為核心業(yè)務(wù)的項(xiàng)目定位, 顧問咨詢 ,招商銷售 ,運(yùn)營管理,建筑策劃 ,規(guī)劃編制 ,全程代理, 投融資金,可研報(bào)告,市場研究, 高層論壇 ,人員培訓(xùn)等內(nèi)容,期望通過商成專業(yè)市場研究所及商興成市場投資管理(義烏)有限公司的努力,形成專業(yè)批發(fā)市場策劃系統(tǒng)內(nèi)容。
商興成公司是專業(yè)致力于專業(yè)批發(fā)市場等商業(yè)地產(chǎn)策劃咨詢、招商銷售和運(yùn)營開發(fā)為核心業(yè)務(wù)的綜合性投資管理機(jī)構(gòu)。
希望我們的努力,能有助于全國專業(yè)批發(fā)市場投資舉辦者以及專業(yè)批發(fā)市場等商業(yè)地產(chǎn)策劃咨詢、招商銷售和運(yùn)營開發(fā)策劃機(jī)構(gòu)。
商興成公司是專業(yè)致力于專業(yè)批發(fā)市場等商業(yè)地產(chǎn)策劃咨詢、招商銷售和運(yùn)營開發(fā)為核心業(yè)務(wù)的綜合性 投資管理機(jī)構(gòu),為客戶提供優(yōu)質(zhì)而專業(yè)的服務(wù):
項(xiàng)目定位 顧問咨詢 招商銷售 運(yùn)營管理
建筑策劃 規(guī)劃編制 全程代理 投融資金
可研報(bào)告 市場研究 高層論壇 人員培訓(xùn)
一、案例解析
(一)城市背景:
××是北方最大jn.focus.cn的物流城市之一,2007年批發(fā)交易額達(dá)到510億元,它的商貿(mào)流通非常發(fā)達(dá),商品種類齊全,受交通便利因素的影響,周邊城市到××進(jìn)行商貿(mào)流通頻率很高,主要是從事批發(fā)業(yè)務(wù)!痢僚l(fā)商業(yè)輻射范圍已經(jīng)跨越國境,俄羅斯、巴西、阿根廷、澳大利亞、美國、加拿大等幾十個(gè)國家,對國外的商業(yè)集散效應(yīng)使臨沂這座商貿(mào)物流城市的城市發(fā)展、城市地位、城市整體經(jīng)濟(jì)水平提升都起到了決定性拉動(dòng)作用。××經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度較快,GDP近年來保持16%以上的增長速度,2007年達(dá)到1660億元。
。ǘ╉(xiàng)目情況:
1、宗地情況
項(xiàng)目用地性質(zhì):項(xiàng)目總用地3.4767公頃(52.15畝),性質(zhì)為商業(yè)用地,容積率≤5.0,建筑密度≤45%,綠化率≥30%。
項(xiàng)目地塊四至:地塊南端:東西方向主干道解放路;地塊北端:區(qū)間路;地塊東端:華豐步行街;地塊西端:商城路地塊內(nèi)部情況:地塊內(nèi)部原為粗放搜狐網(wǎng)的大棚式小商品批發(fā)城,現(xiàn)已全部拆遷,土地平整,易于開發(fā)。
2、周邊環(huán)境
項(xiàng)目北臨區(qū)間路,主營布藝、眼鏡、花、小飾品等,項(xiàng)目北部有蘭田文體用品市場、蘭田紡織品市場、蘭田廚具市場等批發(fā)市場項(xiàng)目東臨華豐商業(yè)街,服裝、箱包、電子批發(fā)市場集聚,包括華豐箱包批發(fā)城、溫州服裝城、宏僑服裝城、萬博泓服裝城、國貿(mào)大廈購物中心、五金電子大世界等;項(xiàng)目南臨主干道解放路,為臨沂繁華商貿(mào)區(qū)向東延展地段,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),銀行、企事業(yè)單位云集,且有華豐汽車站、王莊車站兩個(gè)車站;項(xiàng)目西臨商城路,主要經(jīng)營日化、洗化、浴巾、毛巾等批發(fā),項(xiàng)目西部燈具、家具、陶瓷等批發(fā)市場發(fā)育,有燈具批發(fā)城、魯南陶瓷市場、家具市場、魯南裝飾城等。
二、項(xiàng)目難點(diǎn):
(一)市場方面:
。1) 受到周邊市場競爭搜狐網(wǎng)的影響,臨沂市場輻射力銳減:臨沂周邊一些地區(qū),借鑒臨沂及其他著名市場的經(jīng)驗(yàn),建設(shè)了一批規(guī)劃好、設(shè)施配套、管理先進(jìn)的大型市場,形成強(qiáng)烈的競爭格局。據(jù)了解,臨沂周邊的徐州、連云港、棗莊、濟(jì)寧、德州、淄博、濰坊、濱州、煙臺(tái)、聊城等地的市場都已頗具規(guī)模,對臨沂市場形成包圍之勢。
。2) 客戶外流嚴(yán)重:從總體上看,近年來批發(fā)城經(jīng)營業(yè)戶呈逐年減少的趨勢,一方面是由于外部市場的競爭激烈,另一方面城市的交通問題比較突出,特別是外地客戶流失嚴(yán)重。
。3) 批發(fā)市場基礎(chǔ)設(shè)施較差,配套服務(wù)水平較低:主要存在的問題有以下幾方面: 交通比較擁擠,堵車現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生;衛(wèi)生條件較差;生活?yuàn)蕵吩O(shè)施不配套;市場的信息、金融機(jī)構(gòu)工作不力。
。4) 整體利益和局部利益沖突日益明顯:臨沂批發(fā)城在建設(shè)初期出臺(tái)了“誰投資,誰受益”goodfeel的鼓勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)了投資者的積極性。由于個(gè)別市場主辦單位只顧自身利益,不能嚴(yán)格按照政府的城市總體規(guī)劃建設(shè)市場,影響了批發(fā)市場的現(xiàn)代化建設(shè)。
。ǘ╉(xiàng)目因素:
。1) 臨沂老汽車站的搬遷一方面對商戶的預(yù)期產(chǎn)生較大影響,部分商戶認(rèn)為臨沂批發(fā)市場的方向是向城市西北部發(fā)展,對老汽車站區(qū)域未來的發(fā)展發(fā)生改變;另一方面對批發(fā)客批發(fā)商品便利性的影響:近期對外地批發(fā)客來此批發(fā)的便利性產(chǎn)生較大影響,部分批發(fā)客因此而轉(zhuǎn)向其他市場,遠(yuǎn)期看,對臨沂下縣的批發(fā)客的影響亦不可忽視。
。2) 項(xiàng)目競爭情況:澳龍片區(qū)借助汽車站的搬遷,大量建設(shè)批發(fā)市場,吸引了部分有實(shí)力的項(xiàng)目原有商戶,對項(xiàng)目的運(yùn)作造成較大難度。政府對項(xiàng)目原有區(qū)域www.focus.cn的商戶進(jìn)行強(qiáng)制搬遷,傷害了原有商戶感情。
三、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
。ㄒ唬┱{(diào)研方面:
。1) 客戶調(diào)研方面:需要對商戶、批發(fā)客和普通消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)研,分為有訪談和問卷調(diào)查兩種方式,商戶調(diào)查又細(xì)分為臨街商鋪與各相關(guān)批發(fā)城商戶調(diào)查,商戶調(diào)查采用訪談形式,有一般商戶訪談和大客戶訪談,對一般商戶的訪談采用分類進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析,大客戶部分進(jìn)行分類總結(jié);消費(fèi)者調(diào)查為問卷調(diào)查;通過商戶的訪談了解批發(fā)客的情況及其需求。
。2) 深入的市場調(diào)研:本項(xiàng)目2008年1月23日至1月27日在臨沂開展第一次調(diào)研,2月20至2月22日開展第二次補(bǔ)充調(diào)研,并對濟(jì)南、徐州、北京的批發(fā)市場進(jìn)行考察,對海鮮大市場的招商運(yùn)營進(jìn)行深入調(diào)研。
。ǘ┦袌鰧Σ
。1) 項(xiàng)目在原有批發(fā)市場校友錄的基礎(chǔ)上進(jìn)行建設(shè),增加商業(yè)的集聚性,對產(chǎn)品形態(tài)進(jìn)行升級,增加商業(yè)配套,擴(kuò)大市場的影響力與輻射力。
。2) 澳龍片區(qū)處于發(fā)展的初期階段,現(xiàn)有商業(yè)氛圍不足,人們對其區(qū)域的認(rèn)識(shí)并未形成統(tǒng)一的意見,商業(yè)的集聚效應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位,產(chǎn)品規(guī)劃全面超越競爭對手,通過專業(yè)市場服務(wù)提升項(xiàng)目形象,并建議項(xiàng)目加快工程進(jìn)度以搶占市場機(jī)會(huì)。
。3) 加大項(xiàng)目交通、配套、專業(yè)市場集聚、文化等優(yōu)勢的宣傳力度,將優(yōu)勢作為賣點(diǎn),提升項(xiàng)目價(jià)值。
(三)項(xiàng)目操作的關(guān)鍵點(diǎn)
。1) 盡量保持原有商脈:項(xiàng)目為臨沂批發(fā)市場的發(fā)源地,本項(xiàng)目承擔(dān)著商脈傳承的功能。項(xiàng)目在運(yùn)作的過程中,首先考慮的是如何把項(xiàng)目原有商戶重新吸引過來,盡量他們chinaren的需求,小商品的商戶亦是招商的重點(diǎn)對象;另一方面業(yè)態(tài)定位考慮小商品與周邊業(yè)態(tài)的關(guān)聯(lián)性。
。2) 供求空間的特殊性:從商戶的需求面積推導(dǎo)批發(fā)商業(yè)總的增量需求面積和增量需求結(jié)構(gòu),從批發(fā)的業(yè)態(tài)、業(yè)態(tài)聚集效應(yīng)、檔次、需求面積和配套方面分析項(xiàng)目的供求結(jié)構(gòu)。
。3) 項(xiàng)目定位要把握市場發(fā)展的階段和規(guī)律:臨沂批發(fā)市場正處于第二代批發(fā)市場和第三代批發(fā)市場的初期,并由銷地型批發(fā)市場向集散型批發(fā)市場轉(zhuǎn)變的過程中,項(xiàng)目所處的位置亦由人們傳統(tǒng)的西城變?yōu)槌鞘兄行,商業(yè)租金水平不斷升高,批發(fā)市場正由城市中心區(qū)向城市邊緣區(qū)域發(fā)展的過程中,原有批發(fā)市場的零售部分所占的比重越來越大,因此對本項(xiàng)目功能定位的判斷為批零兼營的批發(fā)市場,有向以零售為主轉(zhuǎn)變搜狐網(wǎng)的趨勢。
。4) 準(zhǔn)確的定位:客戶定位考慮商戶和消費(fèi)者兩個(gè)方面,對客戶來源、經(jīng)營業(yè)態(tài)、經(jīng)營趨向、專業(yè)類型、關(guān)注點(diǎn)、客戶比例進(jìn)行STP客戶細(xì)分;業(yè)態(tài)定位方面對單一業(yè)態(tài)與各組合業(yè)態(tài)從優(yōu)劣勢和市場空間方面進(jìn)行比較分析,并考慮業(yè)態(tài)組合對倉儲(chǔ)配套、物流方面的需求,最終確定業(yè)態(tài)組合;開發(fā)規(guī)模定位從市場開發(fā)空間得出項(xiàng)目的經(jīng)營面積,并從建筑規(guī)劃條件、經(jīng)營條件和項(xiàng)目定位依據(jù)三方面進(jìn)行修正。
。5) 產(chǎn)品規(guī)劃建議方面:入口空間的過渡,針對批發(fā)市場入口空間與其他商業(yè)的不同,建議采用小型綠化廣場與下沉式入口的形式,將人流引入地下一層的經(jīng)營空間;市場周邊預(yù)留出更寬敞的空間,以減弱周邊交通對市場的影響;合理組織人流、貨流、車流三大交通流線,盡量避免交叉;業(yè)態(tài)圖行天下的空間組合充分考慮商戶的使用要求、其他地區(qū)經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目的具體情況;物流與倉儲(chǔ)方面針對不同的經(jīng)營客戶對倉儲(chǔ)空間的需求不同,在項(xiàng)目的四五層建議作為倉儲(chǔ)空間,而且特別強(qiáng)調(diào)了貨梯的設(shè)置位置及卸貨區(qū)域聯(lián)系。
(6) 切實(shí)可行的招商運(yùn)營管理:對本公司運(yùn)作過的商業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行全方位的分析總結(jié)和對項(xiàng)目的客戶深入調(diào)研和分析的基礎(chǔ)上,并結(jié)合其他地區(qū)的先進(jìn)操作經(jīng)驗(yàn),提出合理招商運(yùn)營管理建議。